Poznaj tematy naszych seriali

Znajdziesz u nas wiele kategorii tematycznych jak: przewództwo, zarządzanie, lean, zarządzanie projektami, sprzedaż i marketing, sport i biznes, zespoły zdalne, komunikacja i relacje.

Dbamy o to by nasi subskrybenci ciągle się rozwijali i doskonalili swoje umiejętności każdego dnia. Dlatego dodajemy nowe seriale i videokursy nawet kilka razy w miesiącu. Sprawdź nasze kursy wideo, podcasty i treningi.

Podstawy Design Thinking

2020-04-02
Czy Design Thinking to nowa, bezużyteczna moda? Ależ skąd! Edyta Paul pokaże Ci, jak go wykorzystać, by stworzyć najlepsze rozwiązania dla klienta.
1
Co to jest Design Thinking?
Co to jest Design Thinking?
W pierwszym odcinku Edyta Paul, ekspertka z 20-letnim doświadczeniem, przybliży nam czym jest Design Thinking. Proces generowania pomysłów, skupienie na użytkowniku, a przede wszystkim szybkie i tanie wdrożenie pomysłów – to główne cechy tej metody.
2
Zespół
Zespół
Jak stworzyć efektywny zespół i jaką rolę pełni każdy członek grupy? Co robić, a czego nie robić podczas angażowania zespołu? Dowiedz się, jak różnorodność wpływa na pracę grupy i jak przekłada się ona na rezultaty.
3
5 zasad budowania dobrego zespołu
5 zasad budowania dobrego zespołu
Dowiedz się w jaki sposób korzystać z wieloletnich badań firmy Google nad konstrukcją zespołów, aby również twój zespół miał szansę na sukces. Poczucie bezpieczeństwa, rzetelność i różnorodność – to podstawowe kryteria jakimi będziesz się kierować. Nie wymyślaj koła na nowo, idź przetartym szlakiem!
4
Style poznawcze
Style poznawcze
Na pewno z doświadczenia wiesz, że każdy przetwarza docierające do niego informacje w trochę inny sposób. Poznaj różne style poznawcze i dowiedz się, jak te różnice wpływają na dynamikę i pracę w zespole, a co za tym idzie na efekty.
5
Mindset
Mindset
Nastawienie ma znaczenie! Dziś poznasz różnice między osobami o różnym nastawieniu i to, jak mogą one wpływać na pracę w grupie. Jest to kolejne kryterium, jakie należy wziąć pod uwagę budując zespół. Zobacz, który typ osobowości jest najbardziej pożądany w zespole Design Thinking. Link do materiału omawianego w odcinku.
6
Etapy procesu Design Thinking
Etapy procesu Design Thinking
Zespół gotowy do działania, czas na pracę. Poznaj etapy procesu Design Thinking, aby skupiając się na potrzebach klienta prawidłowo zdefiniować problemy i przejść do rozwiązywania tych właściwych.
7
Empatyzacja
Empatyzacja
Etap, od którego należy rozpocząć pracę to empatyzacja. Dlaczego jest on tak ważny? Na podstawie case study z branży meblarskiej zobacz, jak osiągnięto sukces dzięki poznaniu bardzo konkretnych potrzeb klienta. W jaki sposób najlepiej zbadać te potrzeby? Poznaj narzędzia, które ci w tym pomogą.
8
Wywiad pogłębiony
Wywiad pogłębiony
Jak przeprowadzić wywiad pogłębiony, aby dostarczył jak najwięcej użytecznych informacji? W jaki sposób wywiady takie będą używane na kolejnych etapach Design Thinking? Edyta nie tylko odpowie na te pytania, ale opowie też w jaki sposób zarządzać ciszą, aby pomagała w przeprowadzeniu wywiadu.
9
Błędy etapu empatyzacji
Błędy etapu empatyzacji
Jakie błędy w fazie empatyzacji pojawiają się najczęściej? Dlaczego jest ona tak ważna i dlaczego poświęcamy temu tematowi cały odcinek? Dowiedz się dlaczego suche fakty i dane zebrane w firmie nie zastąpią głosu twojego klienta. Zacznij słuchać.
10
Definiowanie problemu
Definiowanie problemu
Jak wykorzystać informacje dostarczone przez klienta odnośnie sposobu, w jaki wykorzystuje twój produkt? Poznaj zestaw prostych narzędzi, dzięki którym będziesz w stanie odpowiedzieć na potrzeby klienta swoimi rozwiązaniami.
11
Generowanie Rozwiązań
Generowanie Rozwiązań
Poznaj zasady generowania rozwiązań opartych o informacje od klienta. Jakie pytania należy sobie zadawać na tym etapie, aby dotrzeć do najciekawszych pomysłów? Jeśli masz obawy o spadek energii w grupie, zobacz nasze propozycje na zenergetyzowanie zespołu.
12
Selekcja Rozwiązań
Selekcja Rozwiązań
W tym odcinku dowiesz się w jaki sposób wybierać pomysły do realizacji. Poznasz różne metody, które możesz zastosować, aby członkowie grupy Design Thinking autonomicznie zdecydowali, które pomysły wydają im się najlepsze.
1
Co to jest Design Thinking?
Co to jest Design Thinking?
W pierwszym odcinku Edyta Paul, ekspertka z 20-letnim doświadczeniem, przybliży nam czym jest Design Thinking. Proces generowania pomysłów, skupienie na użytkowniku, a przede wszystkim szybkie i tanie wdrożenie pomysłów – to główne cechy tej metody.
2
Zespół
Zespół
Jak stworzyć efektywny zespół i jaką rolę pełni każdy członek grupy? Co robić, a czego nie robić podczas angażowania zespołu? Dowiedz się, jak różnorodność wpływa na pracę grupy i jak przekłada się ona na rezultaty.
3
5 zasad budowania dobrego zespołu
5 zasad budowania dobrego zespołu
Dowiedz się w jaki sposób korzystać z wieloletnich badań firmy Google nad konstrukcją zespołów, aby również twój zespół miał szansę na sukces. Poczucie bezpieczeństwa, rzetelność i różnorodność – to podstawowe kryteria jakimi będziesz się kierować. Nie wymyślaj koła na nowo, idź przetartym szlakiem!
4
Style poznawcze
Style poznawcze
Na pewno z doświadczenia wiesz, że każdy przetwarza docierające do niego informacje w trochę inny sposób. Poznaj różne style poznawcze i dowiedz się, jak te różnice wpływają na dynamikę i pracę w zespole, a co za tym idzie na efekty.
5
Mindset
Mindset
Nastawienie ma znaczenie! Dziś poznasz różnice między osobami o różnym nastawieniu i to, jak mogą one wpływać na pracę w grupie. Jest to kolejne kryterium, jakie należy wziąć pod uwagę budując zespół. Zobacz, który typ osobowości jest najbardziej pożądany w zespole Design Thinking. Link do materiału omawianego w odcinku.
6
Etapy procesu Design Thinking
Etapy procesu Design Thinking
Zespół gotowy do działania, czas na pracę. Poznaj etapy procesu Design Thinking, aby skupiając się na potrzebach klienta prawidłowo zdefiniować problemy i przejść do rozwiązywania tych właściwych.
7
Empatyzacja
Empatyzacja
Etap, od którego należy rozpocząć pracę to empatyzacja. Dlaczego jest on tak ważny? Na podstawie case study z branży meblarskiej zobacz, jak osiągnięto sukces dzięki poznaniu bardzo konkretnych potrzeb klienta. W jaki sposób najlepiej zbadać te potrzeby? Poznaj narzędzia, które ci w tym pomogą.
8
Wywiad pogłębiony
Wywiad pogłębiony
Jak przeprowadzić wywiad pogłębiony, aby dostarczył jak najwięcej użytecznych informacji? W jaki sposób wywiady takie będą używane na kolejnych etapach Design Thinking? Edyta nie tylko odpowie na te pytania, ale opowie też w jaki sposób zarządzać ciszą, aby pomagała w przeprowadzeniu wywiadu.
9
Błędy etapu empatyzacji
Błędy etapu empatyzacji
Jakie błędy w fazie empatyzacji pojawiają się najczęściej? Dlaczego jest ona tak ważna i dlaczego poświęcamy temu tematowi cały odcinek? Dowiedz się dlaczego suche fakty i dane zebrane w firmie nie zastąpią głosu twojego klienta. Zacznij słuchać.
10
Definiowanie problemu
Definiowanie problemu
Jak wykorzystać informacje dostarczone przez klienta odnośnie sposobu, w jaki wykorzystuje twój produkt? Poznaj zestaw prostych narzędzi, dzięki którym będziesz w stanie odpowiedzieć na potrzeby klienta swoimi rozwiązaniami.
11
Generowanie Rozwiązań
Generowanie Rozwiązań
Poznaj zasady generowania rozwiązań opartych o informacje od klienta. Jakie pytania należy sobie zadawać na tym etapie, aby dotrzeć do najciekawszych pomysłów? Jeśli masz obawy o spadek energii w grupie, zobacz nasze propozycje na zenergetyzowanie zespołu.
12
Selekcja Rozwiązań
Selekcja Rozwiązań
W tym odcinku dowiesz się w jaki sposób wybierać pomysły do realizacji. Poznasz różne metody, które możesz zastosować, aby członkowie grupy Design Thinking autonomicznie zdecydowali, które pomysły wydają im się najlepsze.

Podstawy Design Thinking - Sezon 2

2020-04-02
Jak wdrożyć Design Thinking w swojej firmie? Jakich błędów unikać? Jak zburzyć silosy w firmie? Jak motywować zespół do intensywnego i kreatywnego działania? O tym wszystkim w drugim sezonie podstaw Design Thinking z Edytą Paul.
1
Prototypowanie
Prototypowanie
Czas na materializację naszych pomysłów. W tym odcinku dowiemy się, jak robić prototypy, jak prezentować je użytkownikom naszych rozwiązań, dlaczego trzeba upadać szybko i tanio. Zobaczymy jak ważne jest, aby powrócić do użytkowników zadając im pytania, tym razem o prototyp naszego rozwiązania.
2
Narzędzia do prototypowania
Narzędzia do prototypowania
Komiks, storyboard a może metoda o tajemniczej nazwie "Czarnoksiężnik z Oz"? Wybierz narzędzie, które pomoże ci zaprojektować prototyp twojego rozwiązania. W dzisiejszym odcinku Edyta przybliży różne sposoby na opracowanie prototypów, które potem oceni wasz użytkownik.
3
Testowanie
Testowanie
Kiedy macie już gotowe prototypy, nadszedł czas na crash-testy waszych pomysłów. W jaki sposób to zrobić, aby otrzymać jak najwięcej i jak najlepszej jakości informacji zwrotnych? Dlaczego nie należy zrażać się negatywnymi informacjami? Dowiedz się z naszego filmu.
4
Błędy prototypowania i testowania
Błędy prototypowania i testowania
Dlaczego testowanie jest tak ważne? Zobacz, jakie błędy najczęściej popełniane są na etapie prototypowania i testowania, aby nie nakierowywać się na rozwiązania pasujące bardziej ich twórcom a nie użytkownikowi.
5
Iteracja
Iteracja
Co zrobić, aby okiełznać chaos i wyciągać z zebranych informacji wnioski potrzebne do wdrożenia? W odcinku poświęconym iteracji dowiesz się, dlaczego warto Design Thinking potraktować nieliniowo i wracać do poprzednich etapów.
6
Zastosowanie Design Thinking w firmie
Zastosowanie Design Thinking w firmie
Budowanie kultury, onboarding lub tworzenie doświadczenia - to tylko niektóre sposoby na wykorzystanie Design Thinking w praktyce. Poznaj przykłady na wykorzystanie metody Design Thinking w firmie, aby w atrakcyjny, wizualny i namacalny sposób wspólnie wypracować pomysły zmieniające rzeczywistość.
7
Jak zmotywować zespół?
Jak zmotywować zespół?
Nawet najlepiej zbudowane, najbardziej kreatywne zespoły dopada spadek motywacji. Z naszego filmu dowiesz się, jakie są rodzaje motywacji i jakie rozwiązania zastosować w praktyce, aby zmotywować osoby o różnych potrzebach i różnych oczekiwaniach względem pracy w ramach zespołu Design Thinking.
8
Zburzanie silosów
Zburzanie silosów
Korzystając z przykładów z życia wziętych, sprawdź w jaki sposób pozbyto się silosów w firmach i osiągnięto rozwiązania maksymalizujące potencjał zespołów, które zamiast rywalizować ze sobą - współpracowały grając do jednej bramki. W tym odcinku poznasz sposoby na burzenie silosów
9
Najczęściej popełniane błędy
Najczęściej popełniane błędy
Obejrzyj podsumowanie błędów pojawiających się na poszczególnych etapach pracy: empatyzacji, definiowania problemu, generowania rozwiązań, prototypowania i testowania. Mamy nadzieję, że dzięki temu praca waszego zespołu będzie łatwiejsza, a droga do świetnych rozwiązań - mniej wyboista.
10
Jak zacząć wdrażać Design Thinking?
Jak zacząć wdrażać Design Thinking?
Naszą serię kończymy praktycznymi poradami, jak zacząć wdrażać metodę Design Thinking w organizacji. Krok po kroku pokażemy czego potrzebujesz, aby z sukcesem wystartować z tym ekscytującym sposobem wypracowywania rozwiązań zmieniających zarówno drobne, jak i bardzo istotne aspekty waszej pracy.
1
Prototypowanie
Prototypowanie
Czas na materializację naszych pomysłów. W tym odcinku dowiemy się, jak robić prototypy, jak prezentować je użytkownikom naszych rozwiązań, dlaczego trzeba upadać szybko i tanio. Zobaczymy jak ważne jest, aby powrócić do użytkowników zadając im pytania, tym razem o prototyp naszego rozwiązania.
2
Narzędzia do prototypowania
Narzędzia do prototypowania
Komiks, storyboard a może metoda o tajemniczej nazwie "Czarnoksiężnik z Oz"? Wybierz narzędzie, które pomoże ci zaprojektować prototyp twojego rozwiązania. W dzisiejszym odcinku Edyta przybliży różne sposoby na opracowanie prototypów, które potem oceni wasz użytkownik.
3
Testowanie
Testowanie
Kiedy macie już gotowe prototypy, nadszedł czas na crash-testy waszych pomysłów. W jaki sposób to zrobić, aby otrzymać jak najwięcej i jak najlepszej jakości informacji zwrotnych? Dlaczego nie należy zrażać się negatywnymi informacjami? Dowiedz się z naszego filmu.
4
Błędy prototypowania i testowania
Błędy prototypowania i testowania
Dlaczego testowanie jest tak ważne? Zobacz, jakie błędy najczęściej popełniane są na etapie prototypowania i testowania, aby nie nakierowywać się na rozwiązania pasujące bardziej ich twórcom a nie użytkownikowi.
5
Iteracja
Iteracja
Co zrobić, aby okiełznać chaos i wyciągać z zebranych informacji wnioski potrzebne do wdrożenia? W odcinku poświęconym iteracji dowiesz się, dlaczego warto Design Thinking potraktować nieliniowo i wracać do poprzednich etapów.
6
Zastosowanie Design Thinking w firmie
Zastosowanie Design Thinking w firmie
Budowanie kultury, onboarding lub tworzenie doświadczenia - to tylko niektóre sposoby na wykorzystanie Design Thinking w praktyce. Poznaj przykłady na wykorzystanie metody Design Thinking w firmie, aby w atrakcyjny, wizualny i namacalny sposób wspólnie wypracować pomysły zmieniające rzeczywistość.
7
Jak zmotywować zespół?
Jak zmotywować zespół?
Nawet najlepiej zbudowane, najbardziej kreatywne zespoły dopada spadek motywacji. Z naszego filmu dowiesz się, jakie są rodzaje motywacji i jakie rozwiązania zastosować w praktyce, aby zmotywować osoby o różnych potrzebach i różnych oczekiwaniach względem pracy w ramach zespołu Design Thinking.
8
Zburzanie silosów
Zburzanie silosów
Korzystając z przykładów z życia wziętych, sprawdź w jaki sposób pozbyto się silosów w firmach i osiągnięto rozwiązania maksymalizujące potencjał zespołów, które zamiast rywalizować ze sobą - współpracowały grając do jednej bramki. W tym odcinku poznasz sposoby na burzenie silosów
9
Najczęściej popełniane błędy
Najczęściej popełniane błędy
Obejrzyj podsumowanie błędów pojawiających się na poszczególnych etapach pracy: empatyzacji, definiowania problemu, generowania rozwiązań, prototypowania i testowania. Mamy nadzieję, że dzięki temu praca waszego zespołu będzie łatwiejsza, a droga do świetnych rozwiązań - mniej wyboista.
10
Jak zacząć wdrażać Design Thinking?
Jak zacząć wdrażać Design Thinking?
Naszą serię kończymy praktycznymi poradami, jak zacząć wdrażać metodę Design Thinking w organizacji. Krok po kroku pokażemy czego potrzebujesz, aby z sukcesem wystartować z tym ekscytującym sposobem wypracowywania rozwiązań zmieniających zarówno drobne, jak i bardzo istotne aspekty waszej pracy.

Komunikacja na 100%

2020-04-02
W tym sezonie Maciej Robakiewicz, aktor i trener, przeprowadzi Cię przez sztukę przygotowania i prowadzenia interesującej prezentacji, szczególnie przed Twoim zespołem. Naucz się, jak być charyzmatycznym mówcą i wykorzystać do tego storytelling.
1
Czego może Cię nauczyć aktor?
Czego może Cię nauczyć aktor?
W tym odcinku Maciej Robakiewicz (aktor i trener) przeprowadzi Cię przez narzędzia, których nauczył się na początku swojej kariery aktorskiej, a które znalazły bezpośrednie odniesienie w świecie prezentacji. Zwróci również uwagę na budowanie naszej wiarygodności jako prezentujących oraz na tworzenie spójnych treści.
2
Co sprawia, że kogoś słuchamy chętnie?
Co sprawia, że kogoś słuchamy chętnie?
Zastanawiasz się czy jako osoba introwertyczna możesz być interesujący dla swoich odbiorców? W tym materiale dowiesz się, że nie jest to żadną przeszkodą. Poznasz cechy, zachowania i budowę charyzmy, która jest kluczowa podczas wystąpień i która sprawia, że to Ciebie ludzie chcą słuchać.
3
Pewność siebie
Pewność siebie
Prowadząc prezentację mamy tylko kilka sekund na to, by ludzie zdecydowali, czy warto nas słuchać. W tym odcinku dowiesz się, jakie części naszego mózgu wpływają na to, jak odbieramy prezentującego i w jaki sposób słuchacze nas oceniają. Sprawdź, jak pewność siebie wpływa na Twoją komunikację.
4
Obecność
Obecność
Zastanawiasz się, jak rozpoznać czy Twoi odbiorcy podczas prezentacji Cię słuchają? W tym odcinku poznasz drugie charyzmatyczne zachowanie - obecność, które składa się z wielu istotnych czynników, pomagających Tobie jako prezentującemu, na uzyskanie uważności Twoich słuchaczy.
5
Życzliwość
Życzliwość
Czym przejawia się prawdziwa życzliwość, która jest trzecim charyzmatycznym zachowaniem w warsztatach Komunikacji na 100%? Nauczysz się, jak budować pozytywny przekaz w Twojej prezentacji i jak postępować w przypadku poważnej i trudnej rozmowy, którą chcesz rozpocząć.
6
Uważność
Uważność
W tym wideo Maciej przybliży Ci temat podtrzymywania uważności uczestników prezentacji. Jakie zachowania i cechy sprawiają, że nie stracisz zainteresowania swoich słuchaczy? Jak angażować uczestników do interakcji z Tobą?
7
Storytelling
Storytelling
Popularny storytelling. Jak budować historię, by Cię słuchali? Poznaj podstawowe założenia storytelling'u, które pomogą nie tylko w prezentacji, ale również w sytuacjach życia codziennego. Dowiedź się, jak zbudować aktywną i ciekawą historię z Twojego życia, którą będziesz mógł przełożyć do świata prezentacji.
8
Podstawowe pytania
Podstawowe pytania
Wiele osób błędnie podchodzi do budowania prezentacji. Zobacz jak robić to skutecznie. Poznaj jej najważniejsze elementy oraz pytania, które powinieneś sobie zadać w trakcie jej tworzenia.
9
Cel wewnętrzny
Cel wewnętrzny
W prezentacji bardzo ważne jest, aby zdawać sobie sprawę po co prezentujemy. Poznaj pojęcie celu wewnętrznego, który jest głównym aspektem prezentacji. Po tej lekcji będziesz wiedział, jak prawidłowo zaplanować, a następnie pokazać swój wkład, zaangażowanie i wyjątkowość.
10
5 pozytywnych cech
5 pozytywnych cech
Tym razem Maciej przygotował dla Ciebie ćwiczenie, dzięki któremu dowiesz się jak jesteś odbierany przez swoje otoczenie. Pierwsze wrażenie ma kluczowe znaczenie, nie tylko w prezentacji. Naucz się więc, jak sprawić by Twoi słuchacze kojarzyli z Tobą oczekiwane przez Ciebie cechy.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
To już ostatni odcinek pierwszego sezonu warsztatów Komunikacji na 100%. Czy nadal pamiętasz o trzech zachowaniach charyzmy, odpowiednim sposobie budowania i przedstawiania prezentacji oraz o celu wewnętrznym podczas wystąpień? Podsumujmy.
1
Czego może Cię nauczyć aktor?
Czego może Cię nauczyć aktor?
W tym odcinku Maciej Robakiewicz (aktor i trener) przeprowadzi Cię przez narzędzia, których nauczył się na początku swojej kariery aktorskiej, a które znalazły bezpośrednie odniesienie w świecie prezentacji. Zwróci również uwagę na budowanie naszej wiarygodności jako prezentujących oraz na tworzenie spójnych treści.
2
Co sprawia, że kogoś słuchamy chętnie?
Co sprawia, że kogoś słuchamy chętnie?
Zastanawiasz się czy jako osoba introwertyczna możesz być interesujący dla swoich odbiorców? W tym materiale dowiesz się, że nie jest to żadną przeszkodą. Poznasz cechy, zachowania i budowę charyzmy, która jest kluczowa podczas wystąpień i która sprawia, że to Ciebie ludzie chcą słuchać.
3
Pewność siebie
Pewność siebie
Prowadząc prezentację mamy tylko kilka sekund na to, by ludzie zdecydowali, czy warto nas słuchać. W tym odcinku dowiesz się, jakie części naszego mózgu wpływają na to, jak odbieramy prezentującego i w jaki sposób słuchacze nas oceniają. Sprawdź, jak pewność siebie wpływa na Twoją komunikację.
4
Obecność
Obecność
Zastanawiasz się, jak rozpoznać czy Twoi odbiorcy podczas prezentacji Cię słuchają? W tym odcinku poznasz drugie charyzmatyczne zachowanie - obecność, które składa się z wielu istotnych czynników, pomagających Tobie jako prezentującemu, na uzyskanie uważności Twoich słuchaczy.
5
Życzliwość
Życzliwość
Czym przejawia się prawdziwa życzliwość, która jest trzecim charyzmatycznym zachowaniem w warsztatach Komunikacji na 100%? Nauczysz się, jak budować pozytywny przekaz w Twojej prezentacji i jak postępować w przypadku poważnej i trudnej rozmowy, którą chcesz rozpocząć.
6
Uważność
Uważność
W tym wideo Maciej przybliży Ci temat podtrzymywania uważności uczestników prezentacji. Jakie zachowania i cechy sprawiają, że nie stracisz zainteresowania swoich słuchaczy? Jak angażować uczestników do interakcji z Tobą?
7
Storytelling
Storytelling
Popularny storytelling. Jak budować historię, by Cię słuchali? Poznaj podstawowe założenia storytelling'u, które pomogą nie tylko w prezentacji, ale również w sytuacjach życia codziennego. Dowiedź się, jak zbudować aktywną i ciekawą historię z Twojego życia, którą będziesz mógł przełożyć do świata prezentacji.
8
Podstawowe pytania
Podstawowe pytania
Wiele osób błędnie podchodzi do budowania prezentacji. Zobacz jak robić to skutecznie. Poznaj jej najważniejsze elementy oraz pytania, które powinieneś sobie zadać w trakcie jej tworzenia.
9
Cel wewnętrzny
Cel wewnętrzny
W prezentacji bardzo ważne jest, aby zdawać sobie sprawę po co prezentujemy. Poznaj pojęcie celu wewnętrznego, który jest głównym aspektem prezentacji. Po tej lekcji będziesz wiedział, jak prawidłowo zaplanować, a następnie pokazać swój wkład, zaangażowanie i wyjątkowość.
10
5 pozytywnych cech
5 pozytywnych cech
Tym razem Maciej przygotował dla Ciebie ćwiczenie, dzięki któremu dowiesz się jak jesteś odbierany przez swoje otoczenie. Pierwsze wrażenie ma kluczowe znaczenie, nie tylko w prezentacji. Naucz się więc, jak sprawić by Twoi słuchacze kojarzyli z Tobą oczekiwane przez Ciebie cechy.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
To już ostatni odcinek pierwszego sezonu warsztatów Komunikacji na 100%. Czy nadal pamiętasz o trzech zachowaniach charyzmy, odpowiednim sposobie budowania i przedstawiania prezentacji oraz o celu wewnętrznym podczas wystąpień? Podsumujmy.

Komunikacja na 100% - Sezon 2

2020-04-02
Opanuj dykcję, opanuj ruch, opanuj tremę. Bądź wiarygodny i spójny w swoim przekazie. Zawsze miej plan B. Poznaj kolejne ważne aspekty warsztatu aktorskiego i wskazówki Macieja Robakiewicza, które będziesz mógł wykorzystać podczas swojej prezentacji.
1
Spójność
Spójność
Jak podczas prezentacji dotrzeć z przekazem do słuchającego? Jak zarządzać treściami? Poznaj pojęcie spójności trzech przestrzeni komunikacji i dowiedz się, jak sprawić by kluczowe kwestie, które chcesz poruszyć wymusiły stabilne skupienie Twoich słuchaczy.
2
Ruch
Ruch
Ruch daje energię, wpływa na ludzi, daje zmianę. Maciej przedstawi Ci trzy elementy, dzięki którym Twoja prezentacja będzie niezwykle interesująca. Dowiedz się, jak zarządzać przestrzenią w której występujesz.
3
Skupienie
Skupienie
Skupienia przed prezentacją kluczem do sukcesu?. Jak pozostać w atmosferze prezentacji, kiedy wokół Ciebie występują rozpraszacze? Poznasz rytuały, które pomogą Ci w każdej chwili wrócić do miejsca, w którym byłeś przed utraceniem uważności.
4
Plan B
Plan B
Nawet podczas najlepiej przygotowanej prezentacji mogą się zdarzyć niespodziewanki. Jak zaplanować swoje wystąpienie, żeby być przygotowanym na każdą możliwą przeszkodę? Jak reagować na trudne pytania od słuchaczy?
5
Nieformalny wpływ
Nieformalny wpływ
Nieformalnego wpływ to nie manipulacja. Zobacz, jak wpłynąć na inną osobę, aby ją skutecznie zainteresować. Poznaj siłę argumentów i sposobów, jak sprawnie nimi zarządzać, by Twój przekaz został zapamiętany.
6
Trójkąt satysfakcji
Trójkąt satysfakcji
Narzędzie trójkąta satysfakcji pokaże Tobie potrzeby merytoryczne, proceduralne oraz psychologiczne w trakcie prezentacji. Na jego podstawie dowiesz się, jak zbudować właściwą prezentację, która skutecznie trafi do Twoich słuchaczy.
7
Wiarygodność
Wiarygodność
Ważnym elementem komunikacji na 100% jest wiarygodność prezentującego. Wiarygodność jest wprost proporcjonalna do kontaktu, jaki Ty jesteś w stanie nawiązać ze swoimi słuchaczami. Czy wiesz jakie zachowania dadzą Ci dużą wiarygodność w komunikacji i jak wpływają one na odbiorców?
8
Praca ze slajdami
Praca ze slajdami
Tworzenia prezentacji, prezentowanie nigdy nie było tak łatwe! Dowiedz się, jak pracować ze slajdami, jak je budować i jak powinny wyglądać, żeby jak najlepiej skomunikować się z odbiorcami! Do dzieła!
9
Dykcja
Dykcja
Maciej przygotował dla Was coś ze swojego aktorskiego warsztatu – techniki ćwiczenia dykcji, które ułatwią Ci jasne i zrozumiałe prezentowanie. Dzięki nim przed każdą prezentacją wystarczy Ci zaledwie minuta ćwiczeń, by przygotować głos do jasnej komunikacji.
10
Lęk na scenie
Lęk na scenie
Stres przed prezentacją? Suchość w ustach? Trzęsące się ręcę? Kto z nas tego nie przeżył! Sprawdź, jak zapanować nad lękiem przed ważnymi wystąpieniami.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
Czas na podsumowanie sezonu drugiego. Przejdziesz ponownie przez kroki odpowiedniego przygotowania się do prezentacji. Maciej opowie Ci również, jak prezentacja wpływa na osoby introwertyczne i ekstrawertyczne, przeprowadzi Cię przez historie, które zbudowały go jako aktora i trenera.
1
Spójność
Spójność
Jak podczas prezentacji dotrzeć z przekazem do słuchającego? Jak zarządzać treściami? Poznaj pojęcie spójności trzech przestrzeni komunikacji i dowiedz się, jak sprawić by kluczowe kwestie, które chcesz poruszyć wymusiły stabilne skupienie Twoich słuchaczy.
2
Ruch
Ruch
Ruch daje energię, wpływa na ludzi, daje zmianę. Maciej przedstawi Ci trzy elementy, dzięki którym Twoja prezentacja będzie niezwykle interesująca. Dowiedz się, jak zarządzać przestrzenią w której występujesz.
3
Skupienie
Skupienie
Skupienia przed prezentacją kluczem do sukcesu?. Jak pozostać w atmosferze prezentacji, kiedy wokół Ciebie występują rozpraszacze? Poznasz rytuały, które pomogą Ci w każdej chwili wrócić do miejsca, w którym byłeś przed utraceniem uważności.
4
Plan B
Plan B
Nawet podczas najlepiej przygotowanej prezentacji mogą się zdarzyć niespodziewanki. Jak zaplanować swoje wystąpienie, żeby być przygotowanym na każdą możliwą przeszkodę? Jak reagować na trudne pytania od słuchaczy?
5
Nieformalny wpływ
Nieformalny wpływ
Nieformalnego wpływ to nie manipulacja. Zobacz, jak wpłynąć na inną osobę, aby ją skutecznie zainteresować. Poznaj siłę argumentów i sposobów, jak sprawnie nimi zarządzać, by Twój przekaz został zapamiętany.
6
Trójkąt satysfakcji
Trójkąt satysfakcji
Narzędzie trójkąta satysfakcji pokaże Tobie potrzeby merytoryczne, proceduralne oraz psychologiczne w trakcie prezentacji. Na jego podstawie dowiesz się, jak zbudować właściwą prezentację, która skutecznie trafi do Twoich słuchaczy.
7
Wiarygodność
Wiarygodność
Ważnym elementem komunikacji na 100% jest wiarygodność prezentującego. Wiarygodność jest wprost proporcjonalna do kontaktu, jaki Ty jesteś w stanie nawiązać ze swoimi słuchaczami. Czy wiesz jakie zachowania dadzą Ci dużą wiarygodność w komunikacji i jak wpływają one na odbiorców?
8
Praca ze slajdami
Praca ze slajdami
Tworzenia prezentacji, prezentowanie nigdy nie było tak łatwe! Dowiedz się, jak pracować ze slajdami, jak je budować i jak powinny wyglądać, żeby jak najlepiej skomunikować się z odbiorcami! Do dzieła!
9
Dykcja
Dykcja
Maciej przygotował dla Was coś ze swojego aktorskiego warsztatu – techniki ćwiczenia dykcji, które ułatwią Ci jasne i zrozumiałe prezentowanie. Dzięki nim przed każdą prezentacją wystarczy Ci zaledwie minuta ćwiczeń, by przygotować głos do jasnej komunikacji.
10
Lęk na scenie
Lęk na scenie
Stres przed prezentacją? Suchość w ustach? Trzęsące się ręcę? Kto z nas tego nie przeżył! Sprawdź, jak zapanować nad lękiem przed ważnymi wystąpieniami.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
Czas na podsumowanie sezonu drugiego. Przejdziesz ponownie przez kroki odpowiedniego przygotowania się do prezentacji. Maciej opowie Ci również, jak prezentacja wpływa na osoby introwertyczne i ekstrawertyczne, przeprowadzi Cię przez historie, które zbudowały go jako aktora i trenera.

Problem Solving w Zespołach

2020-04-02
Problem Solving to unikalny zestaw metod i narzędzi, które pozwolą Ci zidentyfikować i rozwiązać najbardziej palące problemy. W pierwszym sezonie Tymek Myśliwiec, ekspert w tematyce Problem Solving, pokaże Ci jak powołać Grupę Problem Solving, jak przeprowadzić burzę mózgów i dobrać najlepsze narzędzia rozwiązywania problemów.
1
Rodzaje problemów
Rodzaje problemów
Czym jest Problem Solving? Jakie rodzaje problemów występują? Dlaczego warto powołać grupę rozwiązującą problemy? Właściwa konstrukcja grupy Problem Solving i poprawne przeprowadzenie warsztatów pomaga dojść do rozwiązań, które później zostaną zweryfikowane na drodze eksperymentów.
2
Analiza Pareto
Analiza Pareto
Podobno wszyscy znają regułę Pareto, czy aby na pewno? Dowiedz się, jak poprawnie konstruować diagram Pareto wraz z krzywą Lorenza, aby właściwie zidentyfikować przyczyny problemów. Sprawdź, jak używa się tej reguły w ujęciu lean i jak może być wykorzystana w celu ciągłego doskonalenia.
3
Grupa Problem Solving
Grupa Problem Solving
Czy to możliwe, aby osiągnąć 100% możliwości twojego zespołu w godzinę? Kogo zaprosić do grupy Problem Solving, jakie role powinni pełnić członkowie, dlaczego warto zaangażować osoby nieznające procesu? Dowiedz się co możesz osiągnąć w godzinę, jeśli właściwie przygotujesz grupę i zaplanujesz pracę.
4
Kto może być moderatorem grupy Problem Solving?
Kto może być moderatorem grupy Problem Solving?
Jak fiksacja funkcjonalna wpływa na dynamikę grupy Problem Solving? Co powinien, a czego nie powinien robić moderator grupy? Sprawdź, jak moderator pomaga realizować cele tak, aby grupa osiągnęła swój maksymalny poziom kreatywności i w szybkim czasie doszła do konkretnych rozwiązań.
5
Jak wykorzystać inteligencję i kreatywność uczestników Problem Solving?
Jak wykorzystać inteligencję i kreatywność uczestników Problem Solving?
Czy kreatywności można się nauczyć? Oczywiście! Do rozwiązywania problemów potrzeba jednak bodźców dostosowanych do odbiorcy. Dowiedz się, w jaki sposób stymulować uczestników grupy Problem Solving, aby dotrzeć do każdego typu osobowości i jednocześnie zapewnić, że spotkanie będzie efektywne.
7
Kontrakt dla grupy Problem Solving
Kontrakt dla grupy Problem Solving
Zobacz jak wspólne zasady, spisane i zaakceptowane przez wszystkich uczestników grupy, przekładają się na efektywność pracy.
8
Intuicja vs logika w diagnozie problemów
Intuicja vs logika w diagnozie problemów
Czym różni się dr House od Goździkowej? Podczas prób rozwiązania problemów często odnosimy się do swojego doświadczenia i intuicji.
9
PDCA, a formatka A3
PDCA, a formatka A3
Czym jest cykl PDCA, jakie akcje powinny zostać podjęte na poszczególnych etapach? Dane zebrane w fazie poprzedzającej cykl, oraz te pojawiające się podczas eksperymentów, powinny zostać zobrazowane…no właśnie, gdzie?
10
Co jest problemem? 5W+1H
Co jest problemem? 5W+1H
Kto? Co? Gdzie? Kiedy? Jak? Dlaczego? Poznaj niezawodny sposób na diagnozowanie problemów metodą 5W+1H. Dowiedz się, jak prawidłowo przeprowadzić grupę przez diagnozę i dlaczego sam powinieneś być o krok przed innymi.
11
Co jest przyczyną? Diagram Ishikawy
Co jest przyczyną? Diagram Ishikawy
Ości zostały rzucone! Warsztatom Problem Solving często towarzyszą emocje, lecz ustrukturyzowany przebieg poszukiwań przyczyn źródłowych pomaga grupie skupić się na faktach.
6
Wzrokowcy, Słuchowcy i Kinestetycy. Jak do nich dotrzeć?
Wzrokowcy, Słuchowcy i Kinestetycy. Jak do nich dotrzeć?
Wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk. Czy wiesz jak komunikować się z nimi skutecznie?
1
Rodzaje problemów
Rodzaje problemów
Czym jest Problem Solving? Jakie rodzaje problemów występują? Dlaczego warto powołać grupę rozwiązującą problemy? Właściwa konstrukcja grupy Problem Solving i poprawne przeprowadzenie warsztatów pomaga dojść do rozwiązań, które później zostaną zweryfikowane na drodze eksperymentów.
2
Analiza Pareto
Analiza Pareto
Podobno wszyscy znają regułę Pareto, czy aby na pewno? Dowiedz się, jak poprawnie konstruować diagram Pareto wraz z krzywą Lorenza, aby właściwie zidentyfikować przyczyny problemów. Sprawdź, jak używa się tej reguły w ujęciu lean i jak może być wykorzystana w celu ciągłego doskonalenia.
3
Grupa Problem Solving
Grupa Problem Solving
Czy to możliwe, aby osiągnąć 100% możliwości twojego zespołu w godzinę? Kogo zaprosić do grupy Problem Solving, jakie role powinni pełnić członkowie, dlaczego warto zaangażować osoby nieznające procesu? Dowiedz się co możesz osiągnąć w godzinę, jeśli właściwie przygotujesz grupę i zaplanujesz pracę.
4
Kto może być moderatorem grupy Problem Solving?
Kto może być moderatorem grupy Problem Solving?
Jak fiksacja funkcjonalna wpływa na dynamikę grupy Problem Solving? Co powinien, a czego nie powinien robić moderator grupy? Sprawdź, jak moderator pomaga realizować cele tak, aby grupa osiągnęła swój maksymalny poziom kreatywności i w szybkim czasie doszła do konkretnych rozwiązań.
5
Jak wykorzystać inteligencję i kreatywność uczestników Problem Solving?
Jak wykorzystać inteligencję i kreatywność uczestników Problem Solving?
Czy kreatywności można się nauczyć? Oczywiście! Do rozwiązywania problemów potrzeba jednak bodźców dostosowanych do odbiorcy. Dowiedz się, w jaki sposób stymulować uczestników grupy Problem Solving, aby dotrzeć do każdego typu osobowości i jednocześnie zapewnić, że spotkanie będzie efektywne.
7
Kontrakt dla grupy Problem Solving
Kontrakt dla grupy Problem Solving
Zobacz jak wspólne zasady, spisane i zaakceptowane przez wszystkich uczestników grupy, przekładają się na efektywność pracy.
8
Intuicja vs logika w diagnozie problemów
Intuicja vs logika w diagnozie problemów
Czym różni się dr House od Goździkowej? Podczas prób rozwiązania problemów często odnosimy się do swojego doświadczenia i intuicji.
9
PDCA, a formatka A3
PDCA, a formatka A3
Czym jest cykl PDCA, jakie akcje powinny zostać podjęte na poszczególnych etapach? Dane zebrane w fazie poprzedzającej cykl, oraz te pojawiające się podczas eksperymentów, powinny zostać zobrazowane…no właśnie, gdzie?
10
Co jest problemem? 5W+1H
Co jest problemem? 5W+1H
Kto? Co? Gdzie? Kiedy? Jak? Dlaczego? Poznaj niezawodny sposób na diagnozowanie problemów metodą 5W+1H. Dowiedz się, jak prawidłowo przeprowadzić grupę przez diagnozę i dlaczego sam powinieneś być o krok przed innymi.
11
Co jest przyczyną? Diagram Ishikawy
Co jest przyczyną? Diagram Ishikawy
Ości zostały rzucone! Warsztatom Problem Solving często towarzyszą emocje, lecz ustrukturyzowany przebieg poszukiwań przyczyn źródłowych pomaga grupie skupić się na faktach.
6
Wzrokowcy, Słuchowcy i Kinestetycy. Jak do nich dotrzeć?
Wzrokowcy, Słuchowcy i Kinestetycy. Jak do nich dotrzeć?
Wzrokowiec, słuchowiec, kinestetyk. Czy wiesz jak komunikować się z nimi skutecznie?

Problem Solving w Zespołach - Sezon 2

2020-04-02
Matryca PVA, metoda Cadbury, Philips 623, matryca P-S, FTA, FMEA, Systemy Problem Solving… poznaj je wszystkie i znajdź nawet 72 potencjalne rozwiązania Twojego problemu w 18 minut.
1
Co jest przyczyną? 5 Why
Co jest przyczyną? 5 Why
Jednym z wyzwań podczas pracy z diagramem Ishikawa jest niewłaściwie zdiagnozowana przyczyna źródłowa. Jak moderować pracę grupy podczas poszukiwania przyczyn źródłowych za pomocą narzędzia 5Why?
2
Co jest przyczyną? FMEA
Co jest przyczyną? FMEA
Zarządzanie ryzykiem powinno być świadome i regularne. Zobacz w jaki sposób precyzyjnie określić, jakie ryzyko niosą ze sobą poszczególne problemy z zastosowaniem metody FMEA.
3
Co jest przyczyną? FTA
Co jest przyczyną? FTA
Czy twoje procesy są odporne na awarie? Błędy i problemy można analizować na różne sposoby. Dziś poznamy FTA – metodę na analizę problemu z perspektywy kombinacji błędów i wad, jakie mogły do tego problemu doprowadzić.
4
Matryca p-s (przyczyny i skutku)
Matryca p-s (przyczyny i skutku)
Jak zapanować nad wszystkimi występującymi w procesie problemami, ich objawami i przyczynami? Odpowiedzią jest Matryca Przyczynowo-Skutkowa (Wieloczynnikowa).
5
Matryca p-s cz. 2
Matryca p-s cz. 2
Druga część odcinka o praktycznym wykorzystaniu Matrycy Przyczynowo-Skutkowej (Wieloczynnikowej).
6
Jak rozwiązać problem? Philips 623
Jak rozwiązać problem? Philips 623
Co może zdziałać 6 osób w 18 minut mając do dyspozycji długopis i kartkę? Mogą wygenerować nawet 72 pomysły! Dowiedz się, jak z pomocą metody burzy mózgów Philipsa 623 zarządzić grupą, aby wydobyć z niej maksimum kreatywności. Pamiętaj o szacunku podczas dyskusji!
7
Jak rozwiązać problem? PVA
Jak rozwiązać problem? PVA
Co z zrobić z tą masą nowych, ekscytujących pomysłów? Osądzić! A dokładniej – umieścić na matrycy PVA (Project Value Assessment) oceniając każdy pomysł pod względem wysiłku, jaki trzeba przeznaczyć na wdrożenie planu, który ma przynieść oczekiwany rezultat.
8
Jak rozwiązać problem? Matryca wyboru
Jak rozwiązać problem? Matryca wyboru
Jeśli szukasz precyzyjnego sposobu na określenie, które problemy zaatakować jako pierwsze, to metoda Matrycy wyboru jest tym czego potrzebujesz.
9
Jak przygotować sesję Problem Solving?
Jak przygotować sesję Problem Solving?
Jak przygotować sesję Problem Solving, aby była jak najbardziej efektywna? 10 minut dobrego przygotowania oszczędza godzinę pracy!
10
Plan działań po sesji Problem Solving
Plan działań po sesji Problem Solving
Masz już zestaw rozwiązań do wdrożenia w formie eksperymentów. Kolejnym krokiem jest stworzenie dobrego planu.
11
Systemy Problem Solving
Systemy Problem Solving
Dlaczego potrzebna jest metodyczność w organizacji rozwiązywania problemów? Grażyna przybliża systemy Problem Solving służące do rozwiązywania skomplikowanych problemów na różnych szczeblach organizacji.
12
Systemy Problem Solving - część 2
Systemy Problem Solving - część 2
Część druga odcinka poświęconego Systemom Problem Solving.
1
Co jest przyczyną? 5 Why
Co jest przyczyną? 5 Why
Jednym z wyzwań podczas pracy z diagramem Ishikawa jest niewłaściwie zdiagnozowana przyczyna źródłowa. Jak moderować pracę grupy podczas poszukiwania przyczyn źródłowych za pomocą narzędzia 5Why?
2
Co jest przyczyną? FMEA
Co jest przyczyną? FMEA
Zarządzanie ryzykiem powinno być świadome i regularne. Zobacz w jaki sposób precyzyjnie określić, jakie ryzyko niosą ze sobą poszczególne problemy z zastosowaniem metody FMEA.
3
Co jest przyczyną? FTA
Co jest przyczyną? FTA
Czy twoje procesy są odporne na awarie? Błędy i problemy można analizować na różne sposoby. Dziś poznamy FTA – metodę na analizę problemu z perspektywy kombinacji błędów i wad, jakie mogły do tego problemu doprowadzić.
4
Matryca p-s (przyczyny i skutku)
Matryca p-s (przyczyny i skutku)
Jak zapanować nad wszystkimi występującymi w procesie problemami, ich objawami i przyczynami? Odpowiedzią jest Matryca Przyczynowo-Skutkowa (Wieloczynnikowa).
5
Matryca p-s cz. 2
Matryca p-s cz. 2
Druga część odcinka o praktycznym wykorzystaniu Matrycy Przyczynowo-Skutkowej (Wieloczynnikowej).
6
Jak rozwiązać problem? Philips 623
Jak rozwiązać problem? Philips 623
Co może zdziałać 6 osób w 18 minut mając do dyspozycji długopis i kartkę? Mogą wygenerować nawet 72 pomysły! Dowiedz się, jak z pomocą metody burzy mózgów Philipsa 623 zarządzić grupą, aby wydobyć z niej maksimum kreatywności. Pamiętaj o szacunku podczas dyskusji!
7
Jak rozwiązać problem? PVA
Jak rozwiązać problem? PVA
Co z zrobić z tą masą nowych, ekscytujących pomysłów? Osądzić! A dokładniej – umieścić na matrycy PVA (Project Value Assessment) oceniając każdy pomysł pod względem wysiłku, jaki trzeba przeznaczyć na wdrożenie planu, który ma przynieść oczekiwany rezultat.
8
Jak rozwiązać problem? Matryca wyboru
Jak rozwiązać problem? Matryca wyboru
Jeśli szukasz precyzyjnego sposobu na określenie, które problemy zaatakować jako pierwsze, to metoda Matrycy wyboru jest tym czego potrzebujesz.
9
Jak przygotować sesję Problem Solving?
Jak przygotować sesję Problem Solving?
Jak przygotować sesję Problem Solving, aby była jak najbardziej efektywna? 10 minut dobrego przygotowania oszczędza godzinę pracy!
10
Plan działań po sesji Problem Solving
Plan działań po sesji Problem Solving
Masz już zestaw rozwiązań do wdrożenia w formie eksperymentów. Kolejnym krokiem jest stworzenie dobrego planu.
11
Systemy Problem Solving
Systemy Problem Solving
Dlaczego potrzebna jest metodyczność w organizacji rozwiązywania problemów? Grażyna przybliża systemy Problem Solving służące do rozwiązywania skomplikowanych problemów na różnych szczeblach organizacji.
12
Systemy Problem Solving - część 2
Systemy Problem Solving - część 2
Część druga odcinka poświęconego Systemom Problem Solving.

Strategia Lean

2020-04-02
Pierwsza część Strategii Lean Radka Drzewieckiego opiera się na zrozumieniu problemu, czyli eliminacji zdefiniowanej przez Leanpassion wielkiej 5 patologii biznesowych, które niszczą organizację od środka. Czym są patologie biznesowe? Jak je rozpoznać? Jak stworzyć wielką firmę i mieć szczęśliwych pracowników?
1
Zrozumieć problem
Zrozumieć problem
Poznaj Heńka i jego historię "CHAOSU" i dowiedź się dlaczego lean się nie wdraża!
2
5 mitów na temat LEAN cz. 1
5 mitów na temat LEAN cz. 1
Dlaczego lean jest tak źle pojmowany? Jakie jest 5 zdefiniowanych przez Leanpassion mitów na temat lean? Obejrzyj odcinek.
3
5 mitów na temat LEAN cz. 2
5 mitów na temat LEAN cz. 2
Ciąg dalszy o mitach na temat lean. Czy poznałeś już wszystkie z nich?
4
5 patologii biznesowych
5 patologii biznesowych
Jak wyeliminować 5 patologii biznesowych, które niszczą organizację od środka. Sprawdź, czym jest, zdefiniowana przez Leanpassion, WIELKA 5 PATOLOGII BIZNESOWYCH.
5
Silosy – My i Oni
Silosy – My i Oni
Czy wszyscy realizują cele strategiczne firmy? Jakie są symptomy silosów i jak sprawdzić, czy występują one w Twojej organizacji? Poznaj pierwszą patologię biznesową – My i Oni – SILOSY.
6
Ludzie przychodzą do roboty
Ludzie przychodzą do roboty
Tylko 14% ludzi w Polsce odczuwa satysfakcję z pracy. Dlaczego tylko tyle? Co sprawia, że żyjemy na 2/7? Czy przynależność i wspólny cel wpływa na nastawienie pracowników?
7
Co wpływa na satysfakcję z pracy
Co wpływa na satysfakcję z pracy
Jakie są oczekiwania pracowników względem pracodawcy i lidera? Dlaczego większość z nas "przychodzi do roboty"? Tego dowiesz się z Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy 2019.
8
Opinie zamiast faktów
Opinie zamiast faktów
Jak często w Twojej firmie mierzy się procesy? Codziennie, raz w tygodniu, a może gdy jest już za późno? Dlaczego warto polegać na faktach, a nie tylko na opiniach?
9
Ego-menedżerowie
Ego-menedżerowie
Czym jest świadome przywództwo? Dziś Radek opowie, co dzieje się, gdy liderzy nie wiedzą, jak pracować z zespołem, a ego nie pozwala przyznać się, że czegoś nie wiedzą.
10
Doskonalenie przeszkadza biznesowi
Doskonalenie przeszkadza biznesowi
Najbardziej kontrowersyjna patologia. Sprawdź, czy w Twojej organizacji doskonalenie ma charakter incydentalny. Radek Drzewiecki pokazuje, jak to rozpoznać.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
Potrafisz wymienić pięć patologii biznesowych oraz ich symptomy? Które z patologii są spotykane w Twojej organizacji? Podsumowanie.
1
Zrozumieć problem
Zrozumieć problem
Poznaj Heńka i jego historię "CHAOSU" i dowiedź się dlaczego lean się nie wdraża!
2
5 mitów na temat LEAN cz. 1
5 mitów na temat LEAN cz. 1
Dlaczego lean jest tak źle pojmowany? Jakie jest 5 zdefiniowanych przez Leanpassion mitów na temat lean? Obejrzyj odcinek.
3
5 mitów na temat LEAN cz. 2
5 mitów na temat LEAN cz. 2
Ciąg dalszy o mitach na temat lean. Czy poznałeś już wszystkie z nich?
4
5 patologii biznesowych
5 patologii biznesowych
Jak wyeliminować 5 patologii biznesowych, które niszczą organizację od środka. Sprawdź, czym jest, zdefiniowana przez Leanpassion, WIELKA 5 PATOLOGII BIZNESOWYCH.
5
Silosy – My i Oni
Silosy – My i Oni
Czy wszyscy realizują cele strategiczne firmy? Jakie są symptomy silosów i jak sprawdzić, czy występują one w Twojej organizacji? Poznaj pierwszą patologię biznesową – My i Oni – SILOSY.
6
Ludzie przychodzą do roboty
Ludzie przychodzą do roboty
Tylko 14% ludzi w Polsce odczuwa satysfakcję z pracy. Dlaczego tylko tyle? Co sprawia, że żyjemy na 2/7? Czy przynależność i wspólny cel wpływa na nastawienie pracowników?
7
Co wpływa na satysfakcję z pracy
Co wpływa na satysfakcję z pracy
Jakie są oczekiwania pracowników względem pracodawcy i lidera? Dlaczego większość z nas "przychodzi do roboty"? Tego dowiesz się z Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy 2019.
8
Opinie zamiast faktów
Opinie zamiast faktów
Jak często w Twojej firmie mierzy się procesy? Codziennie, raz w tygodniu, a może gdy jest już za późno? Dlaczego warto polegać na faktach, a nie tylko na opiniach?
9
Ego-menedżerowie
Ego-menedżerowie
Czym jest świadome przywództwo? Dziś Radek opowie, co dzieje się, gdy liderzy nie wiedzą, jak pracować z zespołem, a ego nie pozwala przyznać się, że czegoś nie wiedzą.
10
Doskonalenie przeszkadza biznesowi
Doskonalenie przeszkadza biznesowi
Najbardziej kontrowersyjna patologia. Sprawdź, czy w Twojej organizacji doskonalenie ma charakter incydentalny. Radek Drzewiecki pokazuje, jak to rozpoznać.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
Potrafisz wymienić pięć patologii biznesowych oraz ich symptomy? Które z patologii są spotykane w Twojej organizacji? Podsumowanie.

Strategia Lean - Sezon 2

2020-04-02
Drugi sezon Strategii Lean przeprowadzi nas przez 5 krokowy proces budowania Strategii Lean, dzięki któremu nie tylko wyeliminujemy patologie biznesowe, ale także poznamy warunki docelowe, do których powinna dążyć organizacja, aby stać się lean.
1
Rozwiązać problem
Rozwiązać problem
W drugim sezonie Strategii Lean poznacie sposoby na eliminację Wielkiej Piątki Patologii Biznesowych. A dziś podsumujemy to, czego dowiedzieliśmy się w pierwszym sezonie.
2
4 poziomy doskonałości firmy
4 poziomy doskonałości firmy
To, co odróżnia wielkie firmy od przeciętnych to ich zaangażowanie w świadome dążenie do doskonałości. Sprawdź, na jakim z czterech poziomów jest Twoja firma.
3
O czym świadczy Twój poziom doskonałości
O czym świadczy Twój poziom doskonałości
Jakie są poszczególne poziomy doskonałości i co one oznaczają w kontekście rozwiązywania problemów? Poznaj też różnice między narzędziami, kulturą, a Strategią Lean.
4
Warunki docelowe transformacji
Warunki docelowe transformacji
Czym są warunki docelowe w kontekście Strategii Lean? Jak wspierają eliminację Wielkiej Piątki Patologii Biznesowych? Dowiesz się tego z dzisiejszego odcinka.
5
Pierwszy krok Strategii Lean – Refleksja strategiczna
Pierwszy krok Strategii Lean – Refleksja strategiczna
Misja, wizja i cele strategiczne firmy. Poznaj sposób na przeprowadzenie refleksji strategicznej, aby osiągnąć stan docelowy i pozbyć się pierwszej patologii.
6
Drugi krok Strategii Lean – Kierunek
Drugi krok Strategii Lean – Kierunek
Dowiedz się, dlaczego nie powinno się od razu komunikować pracownikom misji, wizji i celów, tylko przeprowadzić jeszcze jeden, dodatkowy krok.
7
Trzeci krok Strategii Lean – Konsensus odnośnie status quo
Trzeci krok Strategii Lean – Konsensus odnośnie status quo
Jak doprowadzić do stanu, w którym pracownicy są zgodni, co do tego, jak wygląda ich proces, ile generuje wartości dodanej i marnotrawstwa oraz proponują działania?
8
Czwarty krok Strategii Lean – Leadership 734
Czwarty krok Strategii Lean – Leadership 734
Dowiedz się, jak podłączyć ludzi do misji, wizji i celów organizacji, aby 100% liderów przewodziło w ten sam sposób.
9
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 1
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 1
Zobacz, jak model doskonalenia i model zarządzania wspierają normalną pracę. Wyeliminuj ostatnią z patologii, by transformacja się udała.
10
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 2
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 2
Kontynuujemy temat normalnej pracy. Jaki powinien być nasz model doskonalenia?
11
Podsumowanie
Podsumowanie
W podsumowaniu przypomnimy pięć patologii biznesowych, ich symptomy oraz jakie kroki podjąć, aby je wyeliminować. Opowiemy też, czego firma potrzebuje, aby stać się lean.
1
Rozwiązać problem
Rozwiązać problem
W drugim sezonie Strategii Lean poznacie sposoby na eliminację Wielkiej Piątki Patologii Biznesowych. A dziś podsumujemy to, czego dowiedzieliśmy się w pierwszym sezonie.
2
4 poziomy doskonałości firmy
4 poziomy doskonałości firmy
To, co odróżnia wielkie firmy od przeciętnych to ich zaangażowanie w świadome dążenie do doskonałości. Sprawdź, na jakim z czterech poziomów jest Twoja firma.
3
O czym świadczy Twój poziom doskonałości
O czym świadczy Twój poziom doskonałości
Jakie są poszczególne poziomy doskonałości i co one oznaczają w kontekście rozwiązywania problemów? Poznaj też różnice między narzędziami, kulturą, a Strategią Lean.
4
Warunki docelowe transformacji
Warunki docelowe transformacji
Czym są warunki docelowe w kontekście Strategii Lean? Jak wspierają eliminację Wielkiej Piątki Patologii Biznesowych? Dowiesz się tego z dzisiejszego odcinka.
5
Pierwszy krok Strategii Lean – Refleksja strategiczna
Pierwszy krok Strategii Lean – Refleksja strategiczna
Misja, wizja i cele strategiczne firmy. Poznaj sposób na przeprowadzenie refleksji strategicznej, aby osiągnąć stan docelowy i pozbyć się pierwszej patologii.
6
Drugi krok Strategii Lean – Kierunek
Drugi krok Strategii Lean – Kierunek
Dowiedz się, dlaczego nie powinno się od razu komunikować pracownikom misji, wizji i celów, tylko przeprowadzić jeszcze jeden, dodatkowy krok.
7
Trzeci krok Strategii Lean – Konsensus odnośnie status quo
Trzeci krok Strategii Lean – Konsensus odnośnie status quo
Jak doprowadzić do stanu, w którym pracownicy są zgodni, co do tego, jak wygląda ich proces, ile generuje wartości dodanej i marnotrawstwa oraz proponują działania?
8
Czwarty krok Strategii Lean – Leadership 734
Czwarty krok Strategii Lean – Leadership 734
Dowiedz się, jak podłączyć ludzi do misji, wizji i celów organizacji, aby 100% liderów przewodziło w ten sam sposób.
9
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 1
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 1
Zobacz, jak model doskonalenia i model zarządzania wspierają normalną pracę. Wyeliminuj ostatnią z patologii, by transformacja się udała.
10
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 2
Piąty krok Strategii Lean – Normalna praca część 2
Kontynuujemy temat normalnej pracy. Jaki powinien być nasz model doskonalenia?
11
Podsumowanie
Podsumowanie
W podsumowaniu przypomnimy pięć patologii biznesowych, ich symptomy oraz jakie kroki podjąć, aby je wyeliminować. Opowiemy też, czego firma potrzebuje, aby stać się lean.

Praktyczne kaskadowanie strategii

2020-04-02
Kaskadowanie i komunikacja strategii to fundamentalne zadanie każdego menedżera, który chce budować efektywne i zaangażowane zespoły. Zobacz przykład z branży produkcyjnej, finansowej i logistycznej.
1
Wstęp do sesji kaskadowania strategii
Wstęp do sesji kaskadowania strategii
Czym jest kaskadowanie i komunikacja strategii? Poznaj siedem kroków kaskadowania i komunikacji strategii oraz cztery niezbędne elementy do ich przeprowadzenia.
2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 1
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 1
Po krótkim wprowadzeniu teoretycznym czas na praktykę! Poznaj trzy pierwsze kroki kaskadowania na podstawie case study z branży produkcyjnej.
3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 2
Dowiedz się, jak przenieść cele wspólne na poszczególne etapy procesu oraz cele indywidualne pracowników tak, aby wspierały cele strategiczne firmy.
4
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 3
Kontynuujemy proces kaskadowania strategii w firmie produkcyjnej. Przed nami kolejne etapy i podsumowanie procesu.
5
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 1
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 1
Zobacz, jak wykonać proces kaskadowania strategii na przykładzie firmy z sektora finansowego. Zaczynamy od celów strategicznych.
6
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 2
W kolejnych etapach Maciej pokazuje, jak przenieść cele wspólne na poszczególne etapy procesu oraz cele indywidualne pracowników tak, aby wspierały cele strategiczne firmy.
7
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 3
Czy trudno jest przeprowadzić proces kaskadowania w branży finansowej? Podsumujmy.
8
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 1
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 1
Trzeci przykład prezentowany przez Macieja to proces kaskadowania w branży logistycznej. Sprawdź, jak prawidłowo go przeprowadzić.
9
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 2
Jak przenieść cele wspólne na poszczególne etapy procesu oraz cele indywidualne pracowników, aby wspierały cele strategiczne firmy z branży logistycznej?
10
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 3
Ostatnie etapy procesu kaskadowania są niezwykle istotne. Spróbuj podsumować proces z zespołem.
11
Kaskadowanie strategii – podsumowanie
Kaskadowanie strategii – podsumowanie
Czas na podsumowanie! Poznaj sześć praktycznych wskazówek, które umożliwią efektywne przeprowadzenie sesji kaskadowania strategii w Twojej organizacji.
1
Wstęp do sesji kaskadowania strategii
Wstęp do sesji kaskadowania strategii
Czym jest kaskadowanie i komunikacja strategii? Poznaj siedem kroków kaskadowania i komunikacji strategii oraz cztery niezbędne elementy do ich przeprowadzenia.
2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 1
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 1
Po krótkim wprowadzeniu teoretycznym czas na praktykę! Poznaj trzy pierwsze kroki kaskadowania na podstawie case study z branży produkcyjnej.
3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 2
Dowiedz się, jak przenieść cele wspólne na poszczególne etapy procesu oraz cele indywidualne pracowników tak, aby wspierały cele strategiczne firmy.
4
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży produkcyjnej część 3
Kontynuujemy proces kaskadowania strategii w firmie produkcyjnej. Przed nami kolejne etapy i podsumowanie procesu.
5
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 1
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 1
Zobacz, jak wykonać proces kaskadowania strategii na przykładzie firmy z sektora finansowego. Zaczynamy od celów strategicznych.
6
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 2
W kolejnych etapach Maciej pokazuje, jak przenieść cele wspólne na poszczególne etapy procesu oraz cele indywidualne pracowników tak, aby wspierały cele strategiczne firmy.
7
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży finansowej część 3
Czy trudno jest przeprowadzić proces kaskadowania w branży finansowej? Podsumujmy.
8
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 1
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 1
Trzeci przykład prezentowany przez Macieja to proces kaskadowania w branży logistycznej. Sprawdź, jak prawidłowo go przeprowadzić.
9
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 2
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 2
Jak przenieść cele wspólne na poszczególne etapy procesu oraz cele indywidualne pracowników, aby wspierały cele strategiczne firmy z branży logistycznej?
10
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 3
Kaskadowanie strategii w firmie z branży logistycznej część 3
Ostatnie etapy procesu kaskadowania są niezwykle istotne. Spróbuj podsumować proces z zespołem.
11
Kaskadowanie strategii – podsumowanie
Kaskadowanie strategii – podsumowanie
Czas na podsumowanie! Poznaj sześć praktycznych wskazówek, które umożliwią efektywne przeprowadzenie sesji kaskadowania strategii w Twojej organizacji.

Daily Management

2020-04-02
Jakie zachowania musi wcielić menedżer średniego szczebla w swój styl przewodzenia, na poziomie codziennych nawyków, aby skutecznie wesprzeć transformację? Poznaj niezbędne narzędzia, które pomagają liderom rozwijać swoje zespoły i osiągać lepsze wyniki.
1
What is daily management?
What is daily management?
Daily management, czyli jak zarządzać na co dzień. Klaus Lyck Petersen, ekspert lean management z 20-letnim doświadczeniem, opowie na jakich aspektach musisz się skupić, by stać się dobrym liderem i by Twoi ludzie i Twoja firma mogły się rozwijać.
2
Role of the manager on the floor, behaviour of the manager
Role of the manager on the floor, behaviour of the manager
Dowiedź się, jakie zachowania musi wcielić menedżer średniego szczebla w swój styl przewodzenia na poziomie codziennych nawyków, aby skutecznie wesprzeć transformację.
3
Role of the manager on the floor giving feedback
Role of the manager on the floor giving feedback
Poznaj, w jaki sposób dawać feedback, aby Twój zespół był efektywny i ciągle się rozwijał.
4
Role of the manager on the floor Coaching
Role of the manager on the floor Coaching
Kolejnym sposobem na rozwijanie zespołów jest coaching. Poznaj model GROW oraz wagę zadawania pytań.
5
Role of the manager on the floor, motivate and engage people
Role of the manager on the floor, motivate and engage people
Ludzie nie są chętni do zmian. Jak ich motywować i angażować? Poznaj wskazówki oraz obszary, na których musisz się skupić, by zmiany były trwałe.
6
GEMBA Walks
GEMBA Walks
O efektywnym Gemba Walk...
7
Performance management Performance boards
Performance management Performance boards
W tym odcinku Klaus przybliży nam System Zarządzania Wizualnego. Poznaj czym są tablice wizualne i wypróbuj je w swojej organizacji.
8
Performance management Having board meetings
Performance management Having board meetings
Kontynuujemy temat Systemu Zarządzania Wizualnego. Dowiedz się, jak przeprowadzać spotkania przy tablicy, aby były jak najbardziej efektywne w procesie transformacji.
9
Performance management Escalation process
Performance management Escalation process
Jak ustanowić sekwencję odpraw aby mieć pewność, że firma napędza ciągłe doskonalenie oraz generuje ponadprzeciętne wyniki?
10
Capacity management
Capacity management
W dzisiejszym odcinku Klaus przybliży Wam pojęcie Capacity Management.
1
What is daily management?
What is daily management?
Daily management, czyli jak zarządzać na co dzień. Klaus Lyck Petersen, ekspert lean management z 20-letnim doświadczeniem, opowie na jakich aspektach musisz się skupić, by stać się dobrym liderem i by Twoi ludzie i Twoja firma mogły się rozwijać.
2
Role of the manager on the floor, behaviour of the manager
Role of the manager on the floor, behaviour of the manager
Dowiedź się, jakie zachowania musi wcielić menedżer średniego szczebla w swój styl przewodzenia na poziomie codziennych nawyków, aby skutecznie wesprzeć transformację.
3
Role of the manager on the floor giving feedback
Role of the manager on the floor giving feedback
Poznaj, w jaki sposób dawać feedback, aby Twój zespół był efektywny i ciągle się rozwijał.
4
Role of the manager on the floor Coaching
Role of the manager on the floor Coaching
Kolejnym sposobem na rozwijanie zespołów jest coaching. Poznaj model GROW oraz wagę zadawania pytań.
5
Role of the manager on the floor, motivate and engage people
Role of the manager on the floor, motivate and engage people
Ludzie nie są chętni do zmian. Jak ich motywować i angażować? Poznaj wskazówki oraz obszary, na których musisz się skupić, by zmiany były trwałe.
6
GEMBA Walks
GEMBA Walks
O efektywnym Gemba Walk...
7
Performance management Performance boards
Performance management Performance boards
W tym odcinku Klaus przybliży nam System Zarządzania Wizualnego. Poznaj czym są tablice wizualne i wypróbuj je w swojej organizacji.
8
Performance management Having board meetings
Performance management Having board meetings
Kontynuujemy temat Systemu Zarządzania Wizualnego. Dowiedz się, jak przeprowadzać spotkania przy tablicy, aby były jak najbardziej efektywne w procesie transformacji.
9
Performance management Escalation process
Performance management Escalation process
Jak ustanowić sekwencję odpraw aby mieć pewność, że firma napędza ciągłe doskonalenie oraz generuje ponadprzeciętne wyniki?
10
Capacity management
Capacity management
W dzisiejszym odcinku Klaus przybliży Wam pojęcie Capacity Management.

Lean Leadership

2020-04-02
Klaus Lyck Petersen, to posiadający 20-letnie doświadczenie w lean ekspert, pracujący z organizacjami na całym świecie. Z pierwszego sezonu Lean Leadership dowiesz się m.in., jaka zmiana w Twoim sposobie przywództwa jest niezbędna; jak uwolnić więcej czasu; jak usamodzielniać pracowników, dać im większą sprawczość i przyczynić się do ich rozwoju oraz jak reagować na odchylenia.
1
Why change in leadership is important?
Why change in leadership is important?
Klaus Petersen, ekspert lean management z 20-letnim doświadczeniem, opowie o nowych metodach i narzędziach, które warto zastosować w swoim stylu przywództwa, by rozwinąć siebie i zespół.
2
What are you going to stop doing?
What are you going to stop doing?
Jak pogodzić odpowiedzialność za ciągłość biznesu z zarządzaniem ludźmi w okresie transformacji? Sprawdź, jak uwolnić część swojego czasu dzięki kilku kluczowym pytaniom.
3
DILO (what and how)
DILO (what and how)
Po całym tygodniu pracy nie jesteś pewien na co poświęciłeś swój czas? Dobrym ćwiczeniem na sprawdzenie jest posłużenie się metodą DILO.
4
Empowering people
Empowering people
Menedżer, jak rodzic, wychowuje swój zespół. Albo nadopiekuńczo dostarcza im rozwiązania, albo pomaga im się rozwijać zadając takie pytania, by sami wpadli na dobre rozwiązania.
5
Reacting to deviations
Reacting to deviations
Jednym z ważniejszych nawyków w byciu lean managerem jest wypracowanie zdolności reakcji na odchylenia. Klaus pokazuje jak rozwijać potrzebne cechy.
6
Instructing and involving your team
Instructing and involving your team
Im więcej wkładacie pracy w uczenie swojego zespołu, tym jest on mocniejszy, a docelowo staje się siłą napędową usprawnień. Jak doprowadzić do takiego stanu?
7
Recognizing the right behaviour
Recognizing the right behaviour
Co różni strażaka od cichego bohatera? Jak doceniać poszczególne postawy? Dowiedz się co zrobić, aby gaszenie pożarów nie stało się dominującą czynnością w Twoim zespole.
8
Focusing on processes in your area
Focusing on processes in your area
Dzięki prostej metodzie „Idź i Zobacz”, o której mówi Klaus, uświadomisz swój zespół, jaką rolę gra w procesach firmy i w jaki sposób generuje dla niej wartość.
9
Commiting to standards
Commiting to standards
Twoi ludzie wzorują się na Tobie. Co, jeśli podejdziesz do procedur w sposób „elastyczny”? Dowiedz się, jak ich przestrzeganie wpisuje się w ciągłe doskonalenie.
10
Working with KPIs
Working with KPIs
Czy wiesz, że zrozumienie roli KPI przyczynia się do zrozumienia procesu? Sprawdź, co może osiągnąć zespół, gdy zrozumie jaki ma wpływ na ich realizację.
11
Summary
Summary
Co przestać robić, jak uwolnić więcej czasu, jak usamodzielniać pracowników i przyczynić się do ich rozwoju, oraz jak reagować na odchylenia? Podsumowanie sezonu.
1
Why change in leadership is important?
Why change in leadership is important?
Klaus Petersen, ekspert lean management z 20-letnim doświadczeniem, opowie o nowych metodach i narzędziach, które warto zastosować w swoim stylu przywództwa, by rozwinąć siebie i zespół.
2
What are you going to stop doing?
What are you going to stop doing?
Jak pogodzić odpowiedzialność za ciągłość biznesu z zarządzaniem ludźmi w okresie transformacji? Sprawdź, jak uwolnić część swojego czasu dzięki kilku kluczowym pytaniom.
3
DILO (what and how)
DILO (what and how)
Po całym tygodniu pracy nie jesteś pewien na co poświęciłeś swój czas? Dobrym ćwiczeniem na sprawdzenie jest posłużenie się metodą DILO.
4
Empowering people
Empowering people
Menedżer, jak rodzic, wychowuje swój zespół. Albo nadopiekuńczo dostarcza im rozwiązania, albo pomaga im się rozwijać zadając takie pytania, by sami wpadli na dobre rozwiązania.
5
Reacting to deviations
Reacting to deviations
Jednym z ważniejszych nawyków w byciu lean managerem jest wypracowanie zdolności reakcji na odchylenia. Klaus pokazuje jak rozwijać potrzebne cechy.
6
Instructing and involving your team
Instructing and involving your team
Im więcej wkładacie pracy w uczenie swojego zespołu, tym jest on mocniejszy, a docelowo staje się siłą napędową usprawnień. Jak doprowadzić do takiego stanu?
7
Recognizing the right behaviour
Recognizing the right behaviour
Co różni strażaka od cichego bohatera? Jak doceniać poszczególne postawy? Dowiedz się co zrobić, aby gaszenie pożarów nie stało się dominującą czynnością w Twoim zespole.
8
Focusing on processes in your area
Focusing on processes in your area
Dzięki prostej metodzie „Idź i Zobacz”, o której mówi Klaus, uświadomisz swój zespół, jaką rolę gra w procesach firmy i w jaki sposób generuje dla niej wartość.
9
Commiting to standards
Commiting to standards
Twoi ludzie wzorują się na Tobie. Co, jeśli podejdziesz do procedur w sposób „elastyczny”? Dowiedz się, jak ich przestrzeganie wpisuje się w ciągłe doskonalenie.
10
Working with KPIs
Working with KPIs
Czy wiesz, że zrozumienie roli KPI przyczynia się do zrozumienia procesu? Sprawdź, co może osiągnąć zespół, gdy zrozumie jaki ma wpływ na ich realizację.
11
Summary
Summary
Co przestać robić, jak uwolnić więcej czasu, jak usamodzielniać pracowników i przyczynić się do ich rozwoju, oraz jak reagować na odchylenia? Podsumowanie sezonu.

Boardmeeting

2020-04-02
Dobrze i regularnie przeprowadzany boardmeeting, to klucz do sukcesu organizacji i jej ciągłego doskonalenia. W tym sezonie Radek Drzewiecki pokaże Ci, jak uruchomić odprawę pracowniczą w zaledwie godzinę! Dowiesz się też, czy boardmeetingi online są możliwe i jak je przeprowadzać skutecznie i z pełnym zaangażowaniem zespołu.
1
Wstęp do boardmeetingów
Wstęp do boardmeetingów
Dobrze przeprowadzony BOARDMEETING to klucz do sukcesu organizacji i ciągłego doskonalenia. Jak prawidłowo przeprowadzić cykl Cel-Wynik-Kaizen i w mgnieniu oka uruchomić odprawy pracownicze?
2
Jak działa tablica boardmeetingowa
Jak działa tablica boardmeetingowa
Zobacz, z czego składa się i jak działa tablica boardmeetingowa na praktycznym przykładzie. Poznaj kilka wskazówek, które ułatwią Ci przeprowadzanie spotkań boardmeetingowych.
3
Przygotowanie tablicy
Przygotowanie tablicy
Zobacz, jak w zaledwie godzinę przygotować tablicę do odpraw pracowniczych.
4
Pomiar satysfakcji z pracy
Pomiar satysfakcji z pracy
Czas na pierwszy etap odprawy! Zacznij od pomiaru satysfakcji z pracy pracowników. W tym odcinku poznasz najlepsze praktyki, jak zachęcić i zaangażować pracowników do tego etapu.
5
Część właściwa – Cykl Cel - Wynik - Kaizen
Część właściwa – Cykl Cel - Wynik - Kaizen
Co dalej? Część właściwa 'Cel – Wynik – Kaizen'. Radek pokaże Ci praktyczne wskazówki, które wspomogą Cię przy merytorycznym wykonywaniu odprawy.
6
Podsumowanie boardmeetingu
Podsumowanie boardmeetingu
Podsumowanie boardmeetingu to również ważny etap. Jak zrobić go prawidłowo, by cały proces przyniósł wymierne rezultaty?
7
Feedback
Feedback
Jak zespół powinien dawać feedback prowadzącemu boardmeeting, aby z czasem spotkania były bardziej skuteczne? Poznaj narzędzie – kartę feedbackową.
8
Omówienie elementów tablicy
Omówienie elementów tablicy
W tym odcinku Radek dokładnie omawia poszczególne elementy tablicy do boardmeetingów.
9
Tablica Leanpassion
Tablica Leanpassion
Zapewne zastanawiacie się, jak wygląda tablica Leanpassion do spotkań boardmeetingowych. Kilka praktycznych rad, jak stworzyć tablice we własnej firmie.
10
Boardmeetingi online
Boardmeetingi online
Boardmeeting online? Oczywiście! W tym odcinku Radek Drzewiecki zaprosił Bartosza Długokęckiego, by pokazał jak skutecznie zrobić odprawę w zespołach zdalnych.
11
Case study: Fresh Logistics Polska
Case study: Fresh Logistics Polska
Zainspiruj się przykładem z branży logistycznej. Zobacz jak Fresh Logistics Polska, dzięki regularnym odprawom, cały czas poprawia swoje wyniki.
1
Wstęp do boardmeetingów
Wstęp do boardmeetingów
Dobrze przeprowadzony BOARDMEETING to klucz do sukcesu organizacji i ciągłego doskonalenia. Jak prawidłowo przeprowadzić cykl Cel-Wynik-Kaizen i w mgnieniu oka uruchomić odprawy pracownicze?
2
Jak działa tablica boardmeetingowa
Jak działa tablica boardmeetingowa
Zobacz, z czego składa się i jak działa tablica boardmeetingowa na praktycznym przykładzie. Poznaj kilka wskazówek, które ułatwią Ci przeprowadzanie spotkań boardmeetingowych.
3
Przygotowanie tablicy
Przygotowanie tablicy
Zobacz, jak w zaledwie godzinę przygotować tablicę do odpraw pracowniczych.
4
Pomiar satysfakcji z pracy
Pomiar satysfakcji z pracy
Czas na pierwszy etap odprawy! Zacznij od pomiaru satysfakcji z pracy pracowników. W tym odcinku poznasz najlepsze praktyki, jak zachęcić i zaangażować pracowników do tego etapu.
5
Część właściwa – Cykl Cel - Wynik - Kaizen
Część właściwa – Cykl Cel - Wynik - Kaizen
Co dalej? Część właściwa 'Cel – Wynik – Kaizen'. Radek pokaże Ci praktyczne wskazówki, które wspomogą Cię przy merytorycznym wykonywaniu odprawy.
6
Podsumowanie boardmeetingu
Podsumowanie boardmeetingu
Podsumowanie boardmeetingu to również ważny etap. Jak zrobić go prawidłowo, by cały proces przyniósł wymierne rezultaty?
7
Feedback
Feedback
Jak zespół powinien dawać feedback prowadzącemu boardmeeting, aby z czasem spotkania były bardziej skuteczne? Poznaj narzędzie – kartę feedbackową.
8
Omówienie elementów tablicy
Omówienie elementów tablicy
W tym odcinku Radek dokładnie omawia poszczególne elementy tablicy do boardmeetingów.
9
Tablica Leanpassion
Tablica Leanpassion
Zapewne zastanawiacie się, jak wygląda tablica Leanpassion do spotkań boardmeetingowych. Kilka praktycznych rad, jak stworzyć tablice we własnej firmie.
10
Boardmeetingi online
Boardmeetingi online
Boardmeeting online? Oczywiście! W tym odcinku Radek Drzewiecki zaprosił Bartosza Długokęckiego, by pokazał jak skutecznie zrobić odprawę w zespołach zdalnych.
11
Case study: Fresh Logistics Polska
Case study: Fresh Logistics Polska
Zainspiruj się przykładem z branży logistycznej. Zobacz jak Fresh Logistics Polska, dzięki regularnym odprawom, cały czas poprawia swoje wyniki.

Co odróżnia wybitnych liderów od dobrych liderów?

2020-04-02
Zobacz dlaczego Polacy nie polecają swoich pracodawców, czego oczekują od swojego lidera i co daje im satysfakcję w pracy. Przełóż tę wiedzę na bycie lepszym liderem.
1
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Co odróżnia wybitnych liderów od dobrych liderów? Jakie jest 5 poziomów przywództwa Collinsa? Sprawdź jakim liderem jesteś teraz, a jakim możesz się stać po kursie Radka Drzewieckiego.
2
Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy 2019
Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy 2019
Z tego odcinka dowiesz się, jakie są najnowsze wyniki Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy przeprowadzonego przez Leanpassion. Wyniki zaskoczą Cię negatywnie...
3
Satysfakcja, lojalność, lider
Satysfakcja, lojalność, lider
Poznaj związek pomiędzy poziomem satysfakcji, lojalnością, NPS pracodawcy, a oceną bezpośredniego lidera.
4
TOP 7 czynników wpływających na satysfakcję z pracy
TOP 7 czynników wpływających na satysfakcję z pracy
Jakie jest TOP 7 czynników wpływających na satysfakcję z pracy według pracujących Polaków? Czy na Twoją satysfakcję z pracy również wpływają te aspekty?
5
Promotorzy lidera vs. krytycy
Promotorzy lidera vs. krytycy
W tym odcinku Radek pokaże Ci zależności pomiędzy promotorami i krytykami lidera w odniesieniu do satysfakcji, motywacji, chęci do pozostania w obecnej pracy i poleceniem obecnego pracodawcy.
6
Top 10 oczekiwań względem lidera
Top 10 oczekiwań względem lidera
Sprawdź, czego Polacy oczekują od swojego lidera/bezpośredniego przełożonego. Wyniki mocno Cię zaskoczą.
7
Podsumowanie
Podsumowanie
W tym odcinku Radek przedstawi kluczowe wnioski płynące z Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy 2019, przeprowadzonego przez Leanpassion.
8
Problemy biznesowe firm
Problemy biznesowe firm
Radek zwraca uwagę na 3 główne problemy polskich organizacji. Jakie to problemy i skąd się biorą?
9
Przywództwo i zarządzanie - część 1
Przywództwo i zarządzanie - część 1
Różnica pomiędzy przywództwem a zarządzaniem jest niezwykle istotna. Jak definiujemy przywództwo, a jak zarządzanie? Sprawdź.
10
Przywództwo i zarządzanie - część 2
Przywództwo i zarządzanie - część 2
Ciąg dalszy rozważań na temat istoty przywództwa tworzącego ramy do zarządzania.
1
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Co odróżnia wybitnych liderów od dobrych liderów? Jakie jest 5 poziomów przywództwa Collinsa? Sprawdź jakim liderem jesteś teraz, a jakim możesz się stać po kursie Radka Drzewieckiego.
2
Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy 2019
Ogólnopolskie Badanie Satysfakcji z Pracy 2019
Z tego odcinka dowiesz się, jakie są najnowsze wyniki Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy przeprowadzonego przez Leanpassion. Wyniki zaskoczą Cię negatywnie...
3
Satysfakcja, lojalność, lider
Satysfakcja, lojalność, lider
Poznaj związek pomiędzy poziomem satysfakcji, lojalnością, NPS pracodawcy, a oceną bezpośredniego lidera.
4
TOP 7 czynników wpływających na satysfakcję z pracy
TOP 7 czynników wpływających na satysfakcję z pracy
Jakie jest TOP 7 czynników wpływających na satysfakcję z pracy według pracujących Polaków? Czy na Twoją satysfakcję z pracy również wpływają te aspekty?
5
Promotorzy lidera vs. krytycy
Promotorzy lidera vs. krytycy
W tym odcinku Radek pokaże Ci zależności pomiędzy promotorami i krytykami lidera w odniesieniu do satysfakcji, motywacji, chęci do pozostania w obecnej pracy i poleceniem obecnego pracodawcy.
6
Top 10 oczekiwań względem lidera
Top 10 oczekiwań względem lidera
Sprawdź, czego Polacy oczekują od swojego lidera/bezpośredniego przełożonego. Wyniki mocno Cię zaskoczą.
7
Podsumowanie
Podsumowanie
W tym odcinku Radek przedstawi kluczowe wnioski płynące z Ogólnopolskiego Badania Satysfakcji z Pracy 2019, przeprowadzonego przez Leanpassion.
8
Problemy biznesowe firm
Problemy biznesowe firm
Radek zwraca uwagę na 3 główne problemy polskich organizacji. Jakie to problemy i skąd się biorą?
9
Przywództwo i zarządzanie - część 1
Przywództwo i zarządzanie - część 1
Różnica pomiędzy przywództwem a zarządzaniem jest niezwykle istotna. Jak definiujemy przywództwo, a jak zarządzanie? Sprawdź.
10
Przywództwo i zarządzanie - część 2
Przywództwo i zarządzanie - część 2
Ciąg dalszy rozważań na temat istoty przywództwa tworzącego ramy do zarządzania.

Efektywny Back Office

2020-04-02
Czy Lean można zastosować do procesów biurowych? Katarzyna Mickiewicz pokaże Ci, jak krok po kroku stworzyć swój własny dział wsparcia i zoptymalizować trudne procesy.
1
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Czy Lean można zastosować do procesów biurowych? Co to są działy wsparcia? Dowiedz się, jak rozpoczynać prace optymalizacyjne w działach, które nie realizują procesu głównego.
2
Działy Wsparcia: wstęp do analizy
Działy Wsparcia: wstęp do analizy
Czy jesteśmy pewni, jakie produkty mają dostarczać te działy w naszej organizacji? Poznaj specyfikę aktywności leanowych w działach wsparcia – czy wiesz dlaczego rozpoczynamy od selekcji realizowanych procesów?
3
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 1
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 1
Dlaczego takie działy powstają? Kiedy jest to wskazane? Ile zasobów potrzebują? Zobacz od czego zacząć budowanie nowego działu wsparcia w Twojej organizacji.
4
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 2
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 2
Kto powinien pracować w nowo powstałym dziale? Musimy kogoś zatrudnić, czy możemy opierać się na obecnych pracownikach? Dowiedz się, jak zbudować nowy zespół i opracować plan przekazania realizowanych procesów między działami.
5
Lider
Lider
Czy wiesz ile czasu liderzy w Twojej organizacji poświęcają na pracę operacyjną? Co oznacza bycie w Gemba? Zobacz, jak stworzyć warunki do tego, żeby osoba na stanowisku kierowniczym mogła faktycznie zarządzać procesem i rozwijać podwładnych.
6
Relacje z działami realizującymi procesy główne
Relacje z działami realizującymi procesy główne
Gdzie kończy się proces główny, a zaczyna proces wsparcia? Zobacz, jak określić wzajemne oczekiwania i możliwości, a także ograniczenia między działami w Twojej organizacji.
7
Uniwersalność i zastępowalność w zespole
Uniwersalność i zastępowalność w zespole
Jak rozdzielasz obowiązki w Twoim dziale? Czy wszyscy są równomiernie dociążeni? Dowiedz się, jak zadbać o bezpieczeństwo operacyjne w dziale i możliwości wzajemnej zastępowalności pracowników.
8
Matryca kompetencji
Matryca kompetencji
Czy wiesz, jakich kompetencji potrzebujesz w Twoim dziale, żeby móc z powodzeniem realizować jego procesy? Zobacz, jak opracować indywidualne plany szkoleniowe, które będą wspierać cele działu.
9
Spotkania
Spotkania
Czy czujesz że spotkania, w których uczestniczysz, przynoszą wartość? Czy na wszystkich jesteś potrzebny? Poznaj efektywny sposób przygotowania i przeprowadzenia spotkań.
10
Maile
Maile
Czy czytasz wszystkie maile, które do Ciebie przychodzą w ciągu dnia? Czy wszystkie są Ci potrzebne? Zobacz, jak ograniczyć proces wymiany korespondencji elektronicznej, zwiększając jednocześnie wymianę komunikacji.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
Lean to droga, z której nie powinniśmy zbaczać – ciągłe doskonalenie oznacza codzienne weryfikowanie stanu obecnego i podważanie status quo. Jak wytrwać?
1
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Czy Lean można zastosować do procesów biurowych? Co to są działy wsparcia? Dowiedz się, jak rozpoczynać prace optymalizacyjne w działach, które nie realizują procesu głównego.
2
Działy Wsparcia: wstęp do analizy
Działy Wsparcia: wstęp do analizy
Czy jesteśmy pewni, jakie produkty mają dostarczać te działy w naszej organizacji? Poznaj specyfikę aktywności leanowych w działach wsparcia – czy wiesz dlaczego rozpoczynamy od selekcji realizowanych procesów?
3
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 1
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 1
Dlaczego takie działy powstają? Kiedy jest to wskazane? Ile zasobów potrzebują? Zobacz od czego zacząć budowanie nowego działu wsparcia w Twojej organizacji.
4
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 2
Tworzenie Działów Wsparcia - cz. 2
Kto powinien pracować w nowo powstałym dziale? Musimy kogoś zatrudnić, czy możemy opierać się na obecnych pracownikach? Dowiedz się, jak zbudować nowy zespół i opracować plan przekazania realizowanych procesów między działami.
5
Lider
Lider
Czy wiesz ile czasu liderzy w Twojej organizacji poświęcają na pracę operacyjną? Co oznacza bycie w Gemba? Zobacz, jak stworzyć warunki do tego, żeby osoba na stanowisku kierowniczym mogła faktycznie zarządzać procesem i rozwijać podwładnych.
6
Relacje z działami realizującymi procesy główne
Relacje z działami realizującymi procesy główne
Gdzie kończy się proces główny, a zaczyna proces wsparcia? Zobacz, jak określić wzajemne oczekiwania i możliwości, a także ograniczenia między działami w Twojej organizacji.
7
Uniwersalność i zastępowalność w zespole
Uniwersalność i zastępowalność w zespole
Jak rozdzielasz obowiązki w Twoim dziale? Czy wszyscy są równomiernie dociążeni? Dowiedz się, jak zadbać o bezpieczeństwo operacyjne w dziale i możliwości wzajemnej zastępowalności pracowników.
8
Matryca kompetencji
Matryca kompetencji
Czy wiesz, jakich kompetencji potrzebujesz w Twoim dziale, żeby móc z powodzeniem realizować jego procesy? Zobacz, jak opracować indywidualne plany szkoleniowe, które będą wspierać cele działu.
9
Spotkania
Spotkania
Czy czujesz że spotkania, w których uczestniczysz, przynoszą wartość? Czy na wszystkich jesteś potrzebny? Poznaj efektywny sposób przygotowania i przeprowadzenia spotkań.
10
Maile
Maile
Czy czytasz wszystkie maile, które do Ciebie przychodzą w ciągu dnia? Czy wszystkie są Ci potrzebne? Zobacz, jak ograniczyć proces wymiany korespondencji elektronicznej, zwiększając jednocześnie wymianę komunikacji.
11
Podsumowanie
Podsumowanie
Lean to droga, z której nie powinniśmy zbaczać – ciągłe doskonalenie oznacza codzienne weryfikowanie stanu obecnego i podważanie status quo. Jak wytrwać?

Zarządzanie zmianą

2020-04-02
Zmiana dotyczy teraz także Ciebie. Jak przejść przez zmianę sam, z zespołem, z całą organizacją? Pierwszy sezon Grażyny Potwory o Zarządzaniu zmianą już dostępny!
1
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Zarządzanie zmianą to niezbędna umiejętność. Sprawdź, jak zmieniają się organizacje, jakie zmiany przechodzisz jako lider, jakich narzędzi warto użyć w procesie zmiany, by wspierać swój zespół.
2
Moja zmiana - ćwiczenie
Moja zmiana - ćwiczenie
Zastanów się, jaka istotna zmiana zaszła w Twoim życiu i miała pozytywny wynik. Zarządzanie zmianą zaczynamy od ćwiczenia praktycznego, aby poznać emocje w różnych jej etapach.
3
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 1
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 1
Analiza największych amerykańskich przedsiębiorstw, pokazała, że firmy mają swój cykl życiowy. Przed Tobą trzy odcinki o Modelu Grainera.
4
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 2
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 2
Kolejnymi etapami w cyklu zmiany w organizacji są zarządzanie przez kierowanie oraz delegację i związane z tym kryzysy.
5
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 3
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 3
Ewolucja przez koordynację. Co się dzieje w firmie na tym etapie? Jakie zmiany zachodzą? Na czym polega Total Productivity Management i w jaki kryzys firma wchodzi w tej fazie?
6
3 x Re. Reorganizacja. Restrukturyzacja. Reengineering.
3 x Re. Reorganizacja. Restrukturyzacja. Reengineering.
Dowiedz się, na czym polegają zmiany poprzez reorganizację, restrukturyzację i reengineering. Jak na tym tle wygląda zmiana poprzez transformację?
7
5 reguł zmian organizacyjnych
5 reguł zmian organizacyjnych
Udowodniono, że zmiany organizacyjne dzieją się według sześciu niezmiennych reguł. Poznaj je, aby móc się przygotować.
8
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 1
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 1
Jak przeprowadzić skuteczną transformację? Według Johna Kottera kluczowe jest osiem kroków. Zaczynajmy!
9
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 2
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 2
Dzięki koncepcji Kottera dowiesz się, w jaki sposób można zaszczepić w pracownikach myślenie o konieczności przeprowadzenia zmian.
10
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 3
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 3
Czy w Twojej organizacji zmiany są odpowiednio komunikowane? Zobacz, jak zaplanować i przeprowadzić skuteczną komunikację zmian.
11
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 4
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 4
W jaki sposób docierać z koncepcją zmiany do różnych typów odbiorców oraz co zrobić, aby utrwalić swój komunikat.
12
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 5
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 5
W tym odcinku opowiemy, jak zacząć wdrażać zakomunikowaną zmianę, biorąc pod uwagę możliwe braki fachowe i społeczne w zespołach. Dowiedz się, czym są szybkie zwycięstwa.
13
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 6
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 6
Jaką rolę pełni kultura organizacji w utrwalaniu nawyków? Jak może się przyczynić do tego zmiana perspektywy?
1
Wprowadzenie
Wprowadzenie
Zarządzanie zmianą to niezbędna umiejętność. Sprawdź, jak zmieniają się organizacje, jakie zmiany przechodzisz jako lider, jakich narzędzi warto użyć w procesie zmiany, by wspierać swój zespół.
2
Moja zmiana - ćwiczenie
Moja zmiana - ćwiczenie
Zastanów się, jaka istotna zmiana zaszła w Twoim życiu i miała pozytywny wynik. Zarządzanie zmianą zaczynamy od ćwiczenia praktycznego, aby poznać emocje w różnych jej etapach.
3
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 1
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 1
Analiza największych amerykańskich przedsiębiorstw, pokazała, że firmy mają swój cykl życiowy. Przed Tobą trzy odcinki o Modelu Grainera.
4
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 2
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 2
Kolejnymi etapami w cyklu zmiany w organizacji są zarządzanie przez kierowanie oraz delegację i związane z tym kryzysy.
5
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 3
Jak zmieniają się organizacje? Model Grainera, część 3
Ewolucja przez koordynację. Co się dzieje w firmie na tym etapie? Jakie zmiany zachodzą? Na czym polega Total Productivity Management i w jaki kryzys firma wchodzi w tej fazie?
6
3 x Re. Reorganizacja. Restrukturyzacja. Reengineering.
3 x Re. Reorganizacja. Restrukturyzacja. Reengineering.
Dowiedz się, na czym polegają zmiany poprzez reorganizację, restrukturyzację i reengineering. Jak na tym tle wygląda zmiana poprzez transformację?
7
5 reguł zmian organizacyjnych
5 reguł zmian organizacyjnych
Udowodniono, że zmiany organizacyjne dzieją się według sześciu niezmiennych reguł. Poznaj je, aby móc się przygotować.
8
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 1
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 1
Jak przeprowadzić skuteczną transformację? Według Johna Kottera kluczowe jest osiem kroków. Zaczynajmy!
9
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 2
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 2
Dzięki koncepcji Kottera dowiesz się, w jaki sposób można zaszczepić w pracownikach myślenie o konieczności przeprowadzenia zmian.
10
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 3
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 3
Czy w Twojej organizacji zmiany są odpowiednio komunikowane? Zobacz, jak zaplanować i przeprowadzić skuteczną komunikację zmian.
11
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 4
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 4
W jaki sposób docierać z koncepcją zmiany do różnych typów odbiorców oraz co zrobić, aby utrwalić swój komunikat.
12
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 5
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 5
W tym odcinku opowiemy, jak zacząć wdrażać zakomunikowaną zmianę, biorąc pod uwagę możliwe braki fachowe i społeczne w zespołach. Dowiedz się, czym są szybkie zwycięstwa.
13
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 6
Jak przeprowadzić zmianę? Koncepcja Kottera, część 6
Jaką rolę pełni kultura organizacji w utrwalaniu nawyków? Jak może się przyczynić do tego zmiana perspektywy?

Leadership Skills - the "What" and "How"

2020-04-20
Jak sprawić by ludzie, zespoły i całe organizacje stawały się lepszą wersją siebie? Vivek Antonio i jego spojrzenie na LEADERSHIP.
1
Introduction to Leadership
Introduction to Leadership
O tym "Co" i "Jak" powinieneś robić, by stać się lepszym liderem opowie w Vivek Antonio.
2
Mindset
Mindset
Co Keanu Reeves, Steve Jobs, Michael Jordan i Ed Sheeran mają ze sobą wspólnego? Jak zachować się w obliczu porażki? Jak sposób myślenia wpływa na Twoje decyzje.
3
Emotional Intelligence
Emotional Intelligence
Jeśli wszyscy jesteśmy inteligentni, to dlaczego czasem działamy nieracjonalnie? Dowiedz się, jak radzić sobie z emocjami w trudnych sytuacjach i jakie mechanizmy Ci w tym pomogą.
4
How we learn new habits
How we learn new habits
Siła nawyków. Czy starego psa można nauczyć nowych sztuczek? Czy awans i zgromadzona wiedza oznacza, że od razu będziesz dobrym liderem?
5
Building Trust
Building Trust
Wiesz, jaki element codziennego zachowania najbardziej buduje zaufanie Klienta czy zespołu?
6
Assertiveness
Assertiveness
Odmówisz szefowi przyjęcia kolejnego zadania do zrobienia „na już”? Jeśli nie, czy to oznacza, że nie jesteś asertywny?
7
Prioritization
Prioritization
Co jest pilne i ważne, a co mniej? W tym odcinku nauczysz się, jak podejmować decyzje poprzez określanie właściwych priorytetów.
8
Presentation Skills
Presentation Skills
Jak prezentować, aby ludzie słuchali Cię z zainteresowaniem, zapamiętali i nie mogli doczekać się kolejnej Twojej prezentacji.
9
Employee Engagement & Motivation
Employee Engagement & Motivation
Jaka jest różnica pomiędzy motywowaniem ludzi, a stworzeniem odpowiedniego środowiska do ich motywowania? Poznaj praktyki najlepszych menedżerów.
10
Summary
Summary
Które metody, modele, umiejętności i literatura pomogą Ci w rozwijaniu Twoich umiejętności przywódczych?
1
Introduction to Leadership
Introduction to Leadership
O tym "Co" i "Jak" powinieneś robić, by stać się lepszym liderem opowie w Vivek Antonio.
2
Mindset
Mindset
Co Keanu Reeves, Steve Jobs, Michael Jordan i Ed Sheeran mają ze sobą wspólnego? Jak zachować się w obliczu porażki? Jak sposób myślenia wpływa na Twoje decyzje.
3
Emotional Intelligence
Emotional Intelligence
Jeśli wszyscy jesteśmy inteligentni, to dlaczego czasem działamy nieracjonalnie? Dowiedz się, jak radzić sobie z emocjami w trudnych sytuacjach i jakie mechanizmy Ci w tym pomogą.
4
How we learn new habits
How we learn new habits
Siła nawyków. Czy starego psa można nauczyć nowych sztuczek? Czy awans i zgromadzona wiedza oznacza, że od razu będziesz dobrym liderem?
5
Building Trust
Building Trust
Wiesz, jaki element codziennego zachowania najbardziej buduje zaufanie Klienta czy zespołu?
6
Assertiveness
Assertiveness
Odmówisz szefowi przyjęcia kolejnego zadania do zrobienia „na już”? Jeśli nie, czy to oznacza, że nie jesteś asertywny?
7
Prioritization
Prioritization
Co jest pilne i ważne, a co mniej? W tym odcinku nauczysz się, jak podejmować decyzje poprzez określanie właściwych priorytetów.
8
Presentation Skills
Presentation Skills
Jak prezentować, aby ludzie słuchali Cię z zainteresowaniem, zapamiętali i nie mogli doczekać się kolejnej Twojej prezentacji.
9
Employee Engagement & Motivation
Employee Engagement & Motivation
Jaka jest różnica pomiędzy motywowaniem ludzi, a stworzeniem odpowiedniego środowiska do ich motywowania? Poznaj praktyki najlepszych menedżerów.
10
Summary
Summary
Które metody, modele, umiejętności i literatura pomogą Ci w rozwijaniu Twoich umiejętności przywódczych?

Podstawy Agile

2020-05-06
Z tego kursu dowiesz się jaka jest różnica między „BYĆ” i „DZIAŁAĆ” Agile oraz co to jest Scrum. Dodatkowo zapoznasz się z kilkoma zwinnymi narzędziami.
1
Co to jest Agile?
Co to jest Agile?
Często jeszcze kojarzone z IT i wytwarzaniem oprogramowania, dziś spotykane we wszystkich obszarach organizacji — Agile. Z odcinka dowiesz się, czym ono jest.
2
Być Agile – manifest i wartości Agile
Być Agile – manifest i wartości Agile
"Co to znaczy być Agile? Z odcinka dowiesz się jakie wartości zawiera stworzony w 2001 r. Manifest Zwinnego Wytwarzania Oprogramowania."
3
Działać Agile – zwinny proces
Działać Agile – zwinny proces
Proces Agile charakteryzuje się krótkimi Sprintami, podczas których powstają rozwiązania lub produkt. Warto go zastosować wszędzie tam, gdzie istnieje złożony problem i nieznane jest jego rozwiązanie. Dowiedz się jak działać w duchu Agile.
4
Zwinny zespół
Zwinny zespół
Zwinny zespół to cały zespół. Z odcinka dowiesz się jakie funkcje i role powinny zostać w nim pokryte.
5
Zwinna Karta Projektu
Zwinna Karta Projektu
Zwinna karta projektu jest bardzo prosta — zawiera odpowiedź na sześć pytań — tzw. 5WH. Dowiedz się, jakie są to pytania i stwórz kartę projektu zgodnie z drugą zasadą Manifestu Agile.
6
Wizja produktu
Wizja produktu
Produkt zaczyna się od wizji, która powinna zwięźle komunikować istotę przyszłości produktu oraz opisywać wspólny cel. Dowiedz się jak wytyczyć kierunek, żeby nie ograniczać kreatywności zespołu.
7
Wprowadzenie do Scrum
Wprowadzenie do Scrum
56 % organizacji używa Scruma, a wliczając ScrumBan oraz Scrum/ XP Hybrid to 70%. Dowiedz się dlaczego.
8
Role w Scrum
Role w Scrum
"W Scrumie wyróżniamy trzy role, które składają się na Zespół Scrumowy: Właściciel Produktu, Scrum Master i Zespół Developerski. Z odcinka dowiesz się, czym charakteryzują się poszczególne role."
9
Artefakty w Scrum
Artefakty w Scrum
Product Backlog stanowi uporządkowaną listę wszystkiego, co w danym momencie wiadomo o rozwoju produktu. Dowiesz się, dlaczego nigdy nie jest kompletny.
10
Wydarzenia w Scrum
Wydarzenia w Scrum
Podczas Planowania Sprintu planuje się ok. 60% zadań, a resztę w trakcie trwania Sprintu. Dowiedz się, jak wygląda Planowanie Sprintu, Codzienny Scrum, Przegląd Sprintu i Retrospektywa Sprintu.
1
Co to jest Agile?
Co to jest Agile?
Często jeszcze kojarzone z IT i wytwarzaniem oprogramowania, dziś spotykane we wszystkich obszarach organizacji — Agile. Z odcinka dowiesz się, czym ono jest.
2
Być Agile – manifest i wartości Agile
Być Agile – manifest i wartości Agile
"Co to znaczy być Agile? Z odcinka dowiesz się jakie wartości zawiera stworzony w 2001 r. Manifest Zwinnego Wytwarzania Oprogramowania."
3
Działać Agile – zwinny proces
Działać Agile – zwinny proces
Proces Agile charakteryzuje się krótkimi Sprintami, podczas których powstają rozwiązania lub produkt. Warto go zastosować wszędzie tam, gdzie istnieje złożony problem i nieznane jest jego rozwiązanie. Dowiedz się jak działać w duchu Agile.
4
Zwinny zespół
Zwinny zespół
Zwinny zespół to cały zespół. Z odcinka dowiesz się jakie funkcje i role powinny zostać w nim pokryte.
5
Zwinna Karta Projektu
Zwinna Karta Projektu
Zwinna karta projektu jest bardzo prosta — zawiera odpowiedź na sześć pytań — tzw. 5WH. Dowiedz się, jakie są to pytania i stwórz kartę projektu zgodnie z drugą zasadą Manifestu Agile.
6
Wizja produktu
Wizja produktu
Produkt zaczyna się od wizji, która powinna zwięźle komunikować istotę przyszłości produktu oraz opisywać wspólny cel. Dowiedz się jak wytyczyć kierunek, żeby nie ograniczać kreatywności zespołu.
7
Wprowadzenie do Scrum
Wprowadzenie do Scrum
56 % organizacji używa Scruma, a wliczając ScrumBan oraz Scrum/ XP Hybrid to 70%. Dowiedz się dlaczego.
8
Role w Scrum
Role w Scrum
"W Scrumie wyróżniamy trzy role, które składają się na Zespół Scrumowy: Właściciel Produktu, Scrum Master i Zespół Developerski. Z odcinka dowiesz się, czym charakteryzują się poszczególne role."